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Service de migration
Lansweeper vers Deskpro

Extrêmement aisé, aucune expérience particulière ni codage nécessaire. Lisse, aucune compétence particulière ni programmation nécessaire.Un outil complet de migration de données Lansweeper vers Deskpro.

Plus de détails
Sécurisé et Sûr
Vos mots de passe, de même que données sont en sécurité avec nous et seront utilisés exclusivement pour l'importation.
Vite et Compréhensible
Migration du Centre d'Assistance ne nécessite aucune expérience ou connaissance spécifique pour lancer la migration.
Accompli & Exact
Nous avons géré toutes les particularités majeures des différents services d'assistance pour vous permettre de migrer précisément et efficacement des quantités massives d’information

Pourquoi devriez-vous utiliser Migration du Centre d’Assistance pour migrer les données de Lansweeper vers Deskpro

Forte sécurité de vos données

La migration est réalisée via une connexion protégée et toutes vos informations d'identification seront immédiatement supprimées une fois la migration des données terminée.

Suivant

Assistant de migration de données automatique

Avec Migration du Centre d’Assistance, il est très facile de migrer votre service d’assistance vers un nouveau service d'assistance sans impliquer le département des TI.

Suivant

Mappage de données de niveau supérieur

Notre système permet de mapper des champs standard et personnalisés, vous permettant ainsi de vous assurer que les données se trouvent aux bons endroits dans Deskpro.

Suivant

liaison maintenue entre l'objet et les gens

Lors de la migration de vos enregistrements de Lansweeper vers Deskpro, nous conservons toutes les relations entre les tickets et leurs contacts, pièces jointes, etc. respectifs, conservant donc les informations de l'historique.

Suivant

Que-ce que vous pouvez migrer de Lansweeper vers Deskpro?

Objets du Centre d’Assistance
  • Tickets

    avec réponses, notes et pièces jointes

  • Contact
  • Sociétés
  • Agents
  • Groupes d'Agents
Objets de la Base de Connaissances
  • Articles

    avec images et pièces jointes

  • Catégories
  • Dossiers

De quelle manière la migration de données de Lansweeper vers Deskpro fonctionne-t-elle?

  • Préparez-vous

    Inscrivez-vous et accédez à notre outil d'importation de Lansweeper vers Deskpro

  • Connectez Lansweeper

    Choisissez et associez votre service client Lansweeper avec MCA.

  • Connectez Deskpro

    Donnez l’accès votre compte Deskpro.

  • Choisissez objets

    Décidez quels renseignements doivent migrer et lesquels doivent rester.

  • Migrez une quantité réduite de données

    Migrez une partie limitée d’ informations pour voir notre service en action. Sans engagement.

  • Migrez toutes les données vers Deskpro

    Déplacez tous vos renseignements de service client en un seul clic.

Vos données sont entre de bonnes mains

Nous prenons la confidentialité de vos donnés très au sérieux, c’est pourquoi nous appliquons ainsi que développons nos propres meilleures pratiques et méthodes pour la protéger.

Estimation de prix

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Nombre d'enregistrements dans votre Centre d'Assistance actuel
Enregistrement du Centre d'Assistance – chaque Agent, Groupe, Contact, Société et Ticket. Si vous avez 10 Agents, 10 Contacts et 40 Tickets, vous avez 60 enregistrements du centre d'assistance.
Enregistrement de la Base de Connaissances – chaque Article, Catégorie et Dossier. Si vous avez 5 Articles, 6 Catégories et 4 Dossiers, vous avez 15 enregistrements de base de connaissances.
Connectons-nous
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Option #1: fully automated process
Prix de la migration automatisée
Au cours de la migration automatisée, nous transférons les
enregistrements
, y compris les relations entre eux.
Option #2: Tailored to meet your needs
Prix de la migration personnalisée
Tous les modules, toutes les exigences.
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