Sécurisée Services de migration de données de Help Scout à Jira Service Management
Encrypté chats, serveurs sécurisés, autorisations applicationroches principale
Automatisation du méthode, zéro temps mort, évitement de tout flux de travail baisse
Raisonable facturation pour délivrer une opportunité + solde de charge
Firmen über verschiedene Nischen ziehen uns vor
Calendrier de migration des données : 1-2 semaines
Préparation
Évaluation du projet et des exigences
Initiez votre migration en examinant les enregistrements de la Source, les flux de travail et les apps. Évaluez le filtrage des données et la correspondance des champs avec la cible. Mettez en place une stratégie de déplacement, comprenant l'cadre et la coaching des représentants de soutien.
Revue de sécurité et de conformité
Assurez-vous que les données respectent aux protocoles de sécurité. Accordez des permissions et des paramètres d'accès pour sauvegarder la transition.
Migration
Cartographie et personnalisation des données
Mappez les enregistrements entre la Source et la Cible. Sélectionnez des paramètres personnalisées préconstruites à partir de la liste ou sollicitez une personnalisation spécifique pour la déplacement des enregistrements.
Migration de démonstration
Réalisez une test gratuit pour voir comment le application de réplication travaille. Repérez les découvertes et peaufinez les paramètres selon ce qui est nécessaire.
Vérification des données
Confirmez que toutes les enregistrements transférées dans la Cible sont authentiques, entièrement capturées et suffisamment structurées.
Migration complète des données
Déplacez toutes les enregistrements sélectionnées, comprenant des billets, des contacts, des pièces jointes et des enregistrements corrélées.
Migration Delta
Attrapez toute dernière ou mise à jour enregistrements qui ont été ajustées au moment de la migration entière des données.
Migration par intervalles*
La transfert des données peut être arrêtée et reprise pour cohérer à votre plan, sans perturbation de service. Vous pouvez arrêter jusqu'à cinq instances pour cinq jours par pause, gérée par notre squad de vente pendant les heures de bureau.
Phase Post-Migration
Mise en production
Lancez la Cible pour tous les utilisateurs. Désactivez la Source si exigé et assurez les sauvegardes de données.
Quel type de entités pouvez-vous importer de Help Scout à Jira Service Management ?
Avec Migration Wizard de Help Desk, vous pouvez sans ennuis importer et exporter de significative montants de diverses entités de données à ou depuis Help Scout à Jira Service Management. Vérifier les détails des types de données que vous pouvez migrer en mettant en oeuvre outil automatisé sans aucune assistance des agents de support techniques.
Est-ce que vous voulez de demandes particulier de importation ou exportation de Help Scout à Jira Service Management ?
Nous envoyer une ligne pour une importation de données customisée.
| Help Scout objects | Jira Service Management objects | |
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Pourquoi transférer avec Help Desk Migration?
Sans interruption
Déplacer des enregistrements sans interruption - conserver des flux de travail sans problème et soutenir les clients sans délais.Efficacité améliorée
Sans effort bougez des données et configurez les champs prédéfinis et adaptés avec l’assistant de migration automatisé.Gestion simplifiée des tickets
Le Migration Wizard migre les tickets et toutes les données reliées, préservant la structure des données cohérente sur la cible.Support dédié
Notre équipe est prête pour vous guider à travers le chat, e-mail ou téléphone.Planification complète de migration
Les responsables formulera un plan détaillé pour l’importation de données, fournissant un processus sans faille et des données sûres.Options personnalisées disponibles
Sélectionnez des options prédéfinies ou requérez des adaptations, et nous assurerons que vos données soient précises.
Comment la migration de données de la Help Scout à la Jira Service Management fonctionne
Notre solution de migration automatisée vous permet d’exporter des données en quelques simples mouvements. Si vous essayer d’organiser une structure de données unique, n’hésitez pas à sélectionner notre route adapteé. Toutefois, si vous avez des exigences uniques ou une structure de données spéciale, n'hésitez pas à utiliser une approche personnalisée.
Connecter les plateformes
Connectez vos plateformes source et cible
Mapper et faire correspondre les données
Spécifiez comment vos données doivent être transférées
Faites un essai
Lancez une démo pour accéder à l'outil de réplication et à ses résultats
Migration complète des données
Démarrez ou planifiez votre transition de données
Augmenter les exportations de Help Scout à Jira Service Management
avec ces caractéristiques
Partagez une expérience de transmission de données fluide qui s’ajuste à les préférences société. Le service Help Desk Migration propose des caractéristiques pour faciliter à atteindre votre service client enregistrements d'importation de la manière la plus adaptée.
Passer les pièces jointes
Est-ce que votre destination outil de service client offre un stockage de données petit? Négliger les pièces jointes, particulièrement si vos données de service de support historiques ne subissent aucune perte de leur valeur sans elles. Le temps de importation de données raccourcera significativement.
Ajouter une extra étiquette aux tickets migrés
Appliquer des étiquettes supplémentaires aux tickets migrés – de telle façon, vous ne les confondrez pas avec existants. Vous pouvez également grouper les tickets en qualifiant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Utiliser les fonctionnalités de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
Exporter les images intégrées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de importation et exportation de données peut prendre plus de temps, mais les images ne disparaîtront être déplacées vers une cible système d'assistance.
Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en copiant 20 entités
Si vous souhaitez voir comment sélectionnés entités ressembleront dans le désiré plateforme de service de support, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une essai gratuit.
Migrer les données les plus récents en premier
Optez pour cette personnalisation pour déplacer vos enregistrements les plus récents dans un flux chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette fonctionnalité automatisée est applicable aux migrations complètes.
Ne permettre pas la migration des données vous distraire de vos tâches
Que vous soyez en train de déplacer de Help Scout à Jira Service Management, faire usage notre service de migration automatisée. Il vous autorise de migrer tous vos données vers une choisie service d’assistance en seulement quelques de clics. Ainsi, vous allez obtenir votre importation complétées en temps opportun de façon sans mettre des travaux urgent en cours de réalisation. En seulement quelques clics, votre plateforme de service de support sera prêt à opérer sur un nouveau système – sans avoir à supporter le moindre rupture!
Importation de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard couvrira la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour proviser une sûreté supreme de vos données du service d’assistance qu'ils soient en importation ou au repos, nous appliquons des modes testées. Cela englobe la contrôle des contrôles de sécurité Approuvées, réservant nos serveurs sécurisés, répondant à nombreux instructions, et plus encore.
Selectionner le solution de migration que les clients recommandent
Fixez le moment le plus adaptable pour commencer le flux de travail de migration du service d’assistance. Par-dessus tout fonctionnalité de migration Delta de Help Desk Migration vous permet de migrer les entités les récemment, une fois les données de service client historiques migrées. Alors, détendez-vous et habilitez notre plateforme faire le reste.
Profiter d’une cartographie complète pour couvrir tous vos besoins
Solution de Help Desk Migration vous libérera de copier coller des données commerciales ou de mettre des types de données non existant au moment de de la migration de Help Scout à Jira Service Management . Donc maintenant vous pouvez mapper les champs de ticket départ et customisé, à part cela modifier votre importation de données directement dans notre service de migration. Ceci permet de soutenir la originale de vos données sans difficulté de votre côté.
Choisir un moment adapté pour la importation de données
Fixez le moment le plus adaptable pour commencer le flux de travail de migration du service d’assistance. Par-dessus tout fonctionnalité de migration Delta de Help Desk Migration vous permet de migrer les entités les récemment, une fois les données de service client historiques migrées. Alors, détendez-vous et habilitez notre plateforme faire le reste.
Parlez à notre représentants de soutien avisé
Est-ce que vous ressentez des défis avec votre migration de données de Help Scout? Autoriser les représentants de support de Help Desk Migration recherchez votre tâche. Avec de nombreux implication de la importation de données, notre pros sont bien spécialisés pour confirmer un bien fait de importation de vos données commerciales.
Les données de importation de votre Help Desk sont Protégées à chaque et toutes les etape
Le service de Help Desk Migration assure infiniment les caractéristiques de importations sans dommage de la sûreté. Nous nous engageons à respecter les fraîches recommandations, faisant des avancées profondes, et auditer constamment tous les installations.
Nous utilisons une ferme politique accès de deux facteurs
Migration Wizard de notre protège vos informations contre les accès accès de 2FA. Par-dessus tout, les vos représentants commerciaux ne peuvent exporter que les données de Help Scout que s'ils ont des accès d'administrateur. Lier, ces mesure de protection en préviennant le dangers de pertes des informations.
Nous utilisons trois couches de sécurité des données
Help Desk Migration offre 3 niveaux de sécurité des données commerciaux. Aux niveaux physiques, nous défendons nos installations d’hébergement de données contre les attaques logiques et physiques. Au niveau de la app, nous excluons tout connexion illégale à vos données sur notre service. Et, enfin et surtout, sur les niveau du réseau, nous sécurisons nos réseaux de abusives cyber.
Suivre principes de protection
Help Desk Migration correspond à des principes de sécurité de premier plan, fournissant le maximum de sécurité de vos données commerciales. Nous nous sommes compatibles avec normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes critiques de protection des données principales. Et notre conformité étendu du liste ne cesse de se développer.
Combien coûte la migration de données de Help Scout vers Jira Service Management?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Help Scout à Jira Service Management? Le coût dépendra principalement du volume de données commerciales que vous devez transférer, de la complexité de vos spécifications et des options que vous utiliserez ou des personnalisations que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour tester les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes Commentaires nous aide à avancer notre outil
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Jira Service Management
Préparez-vous à la migration des données Jira Service Management en consultant un guide détaillé étape par étape
Migration Pleine de Help Scout à Jira Service Management en quelques clics
Migrer vos données commerciaux de Help Scout à Jira Service Management avec aucun trouble et avec aucun dérangeant votre but le plus haut de fixation de vos problémes des clients. Notre outil fait tout le travail en coulisse pendant que vous prenez plaisir à travailler avec votre chose plateforme.