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Service de migration
HelpMaster vers Zent.io

Lisse, aucune expérience particulière ni programmation nécessaire. Sans faille, aucune connaissance particulière ni programmation nécessaire.Un outil complet de migration de données HelpMaster vers Zent.io.

Plus de détails
Digne de confiance et Réputable
Vos mots de passe, ainsi que données sont en sécurité avec nous et seront utilisés uniquement pour l'importation.
Rapide et Compréhensible
Migration du Centre d'Assistance ne nécessite aucune expertise ou connaissance spécialisée pour démarrer la migration.
Complet & Exact
Nous avons traité toutes les particularités importantes des divers services d'assistance pour vous aider à migrer précisément et efficacement des contenances massives d’information

Raisons d' utiliser Migration du Centre d’Assistance pour migrer les données de HelpMaster vers Zent.io

Forte sûreté de vos enregistrements

La migration est exécutée via une connexion protégée et toutes vos informations d'identification seront automatiquement effacées une fois la migration des données terminée.

Suivant

Assistant de migration de données intuitive

Avec Migration du Centre d’Assistance, il est tout à fait facile de déplacer votre centre d’assistance vers un nouveau service d'assistance sans impliquer le département des TI.

Suivant

Mappage de données excellent

Notre service permet de mapper des champs standard et même personnalisés, vous donnant la possibilité ainsi d’être sûr que les enregistrements se trouvent aux bons endroits dans Zent.io.

Suivant

association entretenue entre l'objet et les gens

Lors de la migration de vos données de HelpMaster vers Zent.io, nous maintenons toutes les connexions entre les tickets et leurs contacts, pièces jointes, etc. correspondants, conservant ainsi les informations de l'historique.

Suivant

Que-ce que vous pouvez migrer de HelpMaster vers Zent.io?

Objets du Centre d’Assistance
  • Tickets

    avec réponses, notes et pièces jointes

  • Contact
  • Sociétés
  • Agents
  • Groupes d'Agents
Objets de la Base de Connaissances
  • Articles

    avec images et pièces jointes

  • Catégories
  • Dossiers

Comment la migration de données de HelpMaster vers Zent.io fonctionne-t-elle?

  • Préparation

    Abonnez-vous et accédez à notre assistant d'importation.

  • Associez HelpMaster

    Sélectionnez et associez votre service client HelpMaster avec MCA.

  • Connectez Zent.io

    Accordez le droit d'accéder à votre compte Zent.io.

  • Exprimez vos besoins d’affaires

    Faites-nous savoir exactement quels sont les composants de votre migration que vous aimeriez modifier

  • Obtenez vos préférences estimées

    Nous allons examiner votre cas et reviendront vers vous sous peu afin de vous envoyer un prix et une portée de travail.

  • Migrez toutes les données de HelpMaster vers Zent.io

    Transférez tous vos renseignements de support client en un seul clic.

Vos données sont entre de bonnes mains

Nous prenons la protection de vos donnés très au sérieux, c’est pourquoi nous appliquons ainsi que développons nos propres meilleures pratiques et approches pour la sécuriser.

Estimation de prix

Sélectionnez votre logiciel de centre d'assistance
Nombre d'enregistrements dans votre Centre d'Assistance actuel
Enregistrement du Centre d'Assistance – chaque Agent, Groupe, Contact, Société et Ticket. Si vous avez 10 Agents, 10 Contacts et 40 Tickets, vous avez 60 enregistrements du centre d'assistance.
Enregistrement de la Base de Connaissances – chaque Article, Catégorie et Dossier. Si vous avez 5 Articles, 6 Catégories et 4 Dossiers, vous avez 15 enregistrements de base de connaissances.
Connectons-nous
Prix de la migration automatisée
Au cours de la migration automatisée, nous transférons les enregistrements , y compris les relations entre eux.
Prix de la migration personnalisée
Tous les modules, toutes les exigences.
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Migrer les données par vos propres moyens

Constatez tout seul que le transfert d'un service d'assistance à un autre est simple, même si vous n'êtes pas très calé en informatique.
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Notre personnel se fera un plaisir d’ exécuter une migration personnalisée au cas où vous auriez des exigences spécifiques.
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