Service de migration
FuseDesk vers Front

Sans effort, aucune expertise particulière ni programmation nécessaire. Un instrument complet de migration de données FuseDesk vers Front.

Plus de détails
Sans risque et Sûr
Vos mots de passe, ainsi que enregistrements sont en sécurité avec nous et seront utilisés exclusivement pour l'importation.
Efficace et Facile
Migration du Centre d'Assistance ne nécessite aucune qualification ou connaissance spécifique pour lancer la migration.
Optimal & Précis
Nous avons pris en compte toutes les particularités majeures des divers services d'assistance pour vous aider à migrer précisément et efficacement des quantités énormes de données.

Raisons d' utiliser Migration du Centre d’Assistance pour passer de FuseDesk vers Front

Portes du château

Forte confidentialité de vos données

La migration se déroule via une connexion sécurisée et toutes vos informations d'identification seront immédiatement effacées une fois la migration des données terminée.

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Assistant de migration de données intuitive

Avec Migration du Centre d’Assistance, il est vraiment simple de migrer votre service à la clientèle vers un nouveau service d'assistance sans impliquer le département des TI.

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Fenêtre de l'assistant
Fenêtre de mappage des champs

Mappage de données exceptionnel

Notre service permet de mapper des champs standard et personnalisés, vous donnant la possibilité ainsi d’être sûr que les enregistrements se retrouvent aux bons endroits dans Front.

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Relation maintenue entre l'objet et les gens

Lors de la migration de vos données de FuseDesk vers Front, nous conservons toutes les connexions entre les tickets et leurs contacts, pièces jointes, etc. correspondants, conservant ainsi les informations de l'historique.

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Illustration des relations

Que-ce que vous pouvez migrer de FuseDesk vers Front?

Objets du Centre d’Assistance
  • Tickets

    avec réponses, notes et pièces jointes

  • Contact
  • Sociétés
  • Agents
  • Groupes d'Agents
Objets de la Base de Connaissances
  • Articles

    avec images et pièces jointes

  • Catégories
  • Dossiers

Comment la migration de données de FuseDesk vers Front fonctionne-t-elle?

  • Préparation

    Inscrivez-vous et accédez à notre assistant d'importation de FuseDesk vers Front.

  • Associez FuseDesk

    Choisissez et connectez votre service d’assistance FuseDesk avec MCA.

  • Associez Front

    Accordez le droit d'accéder à votre compte Front.

  • Sélectionnez objets

    Déterminez quels enregistrements doivent migrer et lesquels doivent rester.

  • Migrez une quantité limitée de données

    Migrez une quantité limitée d’ enregistrements pour voir notre produit en action. Sans engagement.

  • Migrez tout vers Front

    Transférez tous vos enregistrements de service client en un seul clic.

Vos données sont entre de bonnes mains

Nous prenons la sécurité de vos donnés très au sérieux, c’est pourquoi nous mettons en œuvre ainsi que développons nos propres meilleures pratiques et approches pour la sécuriser.

Estimation de prix

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Nombre d'enregistrements dans votre Centre d'Assistance actuel
Help Desk Record — every single Agent, Group, Contact, Company and Ticket. If you have 10 Agents, 10 Contacts and 40 Tickets, then you have 60 help desk records.
Knowledge Base Record — every single Article, Category and Folder. If you have 5 Articles, 6 Categories and 4 Folders, then you have 15 knowledge base records.
Connectons-nous
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Option #1: fully automated process
Prix de la migration automatisée
Au cours de la migration automatisée, nous transférons les
enregistrements
, y compris les relations entre eux.
Option #2: Tailored to meet your needs
Prix de la migration personnalisée
Tous les modules, toutes les exigences.
What kind of customization do you need?
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