Service de migration
Database vers Front

Sans effort, aucune expérience particulière ni codage nécessaire. Un outil complet de migration de données Database vers Front.

Plus de détails
Sécurisé et Sûr
Vos mots de passe, ainsi que données sont en sécurité avec nous et seront utilisés uniquement pour l'importation.
Vite et Compréhensible
Migration du Centre d'Assistance ne nécessite aucune qualification ou connaissance spécifique pour démarrer la migration.
Accompli & Exact
Nous avons pris en compte toutes les particularités majeures des différents services d'assistance pour vous aider à migrer précisément et efficacement des quantités énormes de données.

Raisons d' utiliser Migration du Centre d’Assistance pour migrer les données de Database vers Front

Portes du château

Forte sécurité de vos données

La migration se fait via une connexion protégée et toutes vos informations d'identification seront automatiquement effacées une fois la migration des données terminée.

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Assistant de migration de données intuitive

Avec Migration du Centre d’Assistance, c’est très facile de déplacer votre centre d’assistance vers un nouveau service d'assistance sans impliquer le département des TI.

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Fenêtre de l'assistant
Fenêtre de mappage des champs

Mappage de données exceptionnel

Notre service permet de mapper des champs standard et personnalisés, vous permettant ainsi de vous assurer que les enregistrements se retrouvent aux bons endroits dans Front.

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Connexion maintenue entre l'objet et les gens

Lors de la migration de vos données de Database vers Front, nous conservons toutes les relations entre les tickets et leurs contacts, pièces jointes, etc. correspondants, conservant ainsi les informations de l'historique.

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Illustration des relations

Que-ce que vous pouvez migrer de Database vers Front?

Objets du Centre d’Assistance
  • Tickets

    avec réponses, notes et pièces jointes

  • Contact
  • Sociétés
  • Agents
  • Groupes d'Agents
Objets de la Base de Connaissances
  • Articles

    avec images et pièces jointes

  • Catégories
  • Dossiers

Comment la migration de données de Database vers Front fonctionne-t-elle?

Vos données sont entre de bonnes mains

Nous prenons la sécurité de vos donnés très au sérieux, c’est pourquoi nous appliquons ainsi que développons nos propres meilleures pratiques et stratégies pour la sécuriser.

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Help Desk Record — every single Agent, Group, Contact, Company and Ticket. If you have 10 Agents, 10 Contacts and 40 Tickets, then you have 60 help desk records.
Knowledge Base Record — every single Article, Category and Folder. If you have 5 Articles, 6 Categories and 4 Folders, then you have 15 knowledge base records.
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Prix de la migration automatisée
Au cours de la migration automatisée, nous transférons les
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, y compris les relations entre eux.
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Tous les modules, toutes les exigences.
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