Service de migration
Database vers Assembla

Lisse, aucune compétence particulière ni programmation nécessaire. Un outil complet de migration de données Database vers Assembla.

Plus de détails
Digne de confiance et Réputable
Vos mots de passe, ainsi que données sont en sécurité avec nous et seront utilisés exclusivement pour l'importation.
Rapide et Compréhensible
Migration du Centre d'Assistance ne nécessite aucune expertise ou connaissance spécialisée pour lancer la migration.
Complet & Exact
Nous avons traité toutes les particularités importantes des divers services d'assistance pour vous aider à migrer précisément et efficacement des quantités massives de données.

Raisons d' utiliser Migration du Centre d’Assistance pour migrer les données de Database vers Assembla

Portes du château

Forte sûreté de vos enregistrements

La migration est exécutée via une connexion protégée et toutes vos informations d'identification seront immédiatement effacées une fois la migration des données terminée.

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Assistant de migration de données intuitive

Avec Migration du Centre d’Assistance, il est tout à fait facile de migrer votre service à la clientèle vers un nouveau service d'assistance sans impliquer le département des TI.

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Fenêtre de l'assistant
Fenêtre de mappage des champs

Mappage de données excellent

Notre service permet de mapper des champs standard et même personnalisés, vous donnant la possibilité ainsi de vous assurer que les enregistrements se trouvent aux bons lieux dans Assembla.

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Association entretenue entre l'objet et les gens

Lors de la migration de vos données de Database vers Assembla, nous maintenons toutes les connexions entre les tickets et leurs contacts, pièces jointes, etc. correspondants, conservant ainsi les informations de l'historique.

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Illustration des relations

Que-ce que vous pouvez migrer de Database vers Assembla?

Objets du Centre d’Assistance
  • Tickets

    avec réponses, notes et pièces jointes

  • Contact
  • Sociétés
  • Agents
  • Groupes d'Agents
Objets de la Base de Connaissances
  • Articles

    avec images et pièces jointes

  • Catégories
  • Dossiers

Comment la migration de données de Database vers Assembla fonctionne-t-elle?

  • Préparation

    Abonnez-vous et accédez à notre assistant d'importation de Database vers Assembla.

  • Associez Database

    Choisissez et associez votre service d’assistance Database avec MCA.

  • Associez Assembla

    Accordez le droit d'accéder à votre compte Assembla.

  • Choisissez objets

    Déterminez quels renseignements doivent migrer et lesquels doivent rester.

  • Migrez une quantité limitée de données

    Migrez une partie limitée d’ enregistrements pour voir notre produit en action. Sans engagement.

  • Migrez tout vers Assembla

    Déplacez tous vos renseignements de support client en un seul clic.

Vos données sont entre de bonnes mains

Nous prenons la protection de vos donnés très au sérieux, c’est pourquoi nous élaborons ainsi que développons nos propres meilleures pratiques et approches pour la sécuriser.

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Nombre d'enregistrements dans votre Centre d'Assistance actuel
Help Desk Record — every single Agent, Group, Contact, Company and Ticket. If you have 10 Agents, 10 Contacts and 40 Tickets, then you have 60 help desk records.
Knowledge Base Record — every single Article, Category and Folder. If you have 5 Articles, 6 Categories and 4 Folders, then you have 15 knowledge base records.
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Option #1: fully automated process
Prix de la migration automatisée
Au cours de la migration automatisée, nous transférons les
enregistrements
, y compris les relations entre eux.
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Prix de la migration personnalisée
Tous les modules, toutes les exigences.
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