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Service de migration
CloudSPRT vers Hiver

Extrêmement aisé, aucune expérience particulière ni programmation nécessaire. Sans effort, aucune expérience particulière ni programmation nécessaire.Un outil complet de migration de données CloudSPRT vers Hiver.

Plus de détails
Sécurisé et Sûr
Vos mots de passe, de même que données sont en sécurité avec nous et seront utilisés seulement pour l'importation.
Vite et Compréhensible
Migration du Centre d'Assistance ne nécessite aucune expérience ou connaissance spécifique pour commencer la migration.
Accompli & Exact
Nous avons géré toutes les particularités majeures des divers services d'assistance pour vous permettre de migrer précisément et efficacement des charges massives d’information

Pourquoi devriez-vous utiliser Migration du Centre d’Assistance pour migrer les données de CloudSPRT vers Hiver

Forte sécurité de vos données

La migration se déroule via une connexion protégée et toutes vos informations d'identification seront instantanément supprimées une fois la migration des données terminée.

Suivant

Assistant de migration de données automatique

Avec Migration du Centre d’Assistance, il est vraiment facile de transférer votre service client vers un nouveau service d'assistance sans impliquer le département des TI.

Suivant

Mappage de données de niveau supérieur

Notre système permet de mapper des champs standard et personnalisés, vous donnant la possibilité ainsi d’assurer que les données se trouvent aux bons endroits dans Hiver.

Suivant

relation maintenue entre l'objet et les gens

Lors de la migration de vos enregistrements de CloudSPRT vers Hiver, nous conservons toutes les connexions entre les tickets et leurs contacts, pièces jointes, etc. respectifs, conservant donc les informations de l'historique.

Suivant

Que-ce que vous pouvez migrer de CloudSPRT vers Hiver?

Objets du Centre d’Assistance
  • Tickets

    avec réponses, notes et pièces jointes

  • Contact
  • Sociétés
  • Agents
  • Groupes d'Agents
Objets de la Base de Connaissances
  • Articles

    avec images et pièces jointes

  • Catégories
  • Dossiers

De quelle manière la migration de données de CloudSPRT vers Hiver fonctionne-t-elle?

  • Préparez-vous

    Inscrivez-vous et accédez à notre logiciel d'importation.

  • Connectez CloudSPRT

    Optez et associez votre service client CloudSPRT avec MCA.

  • Associez Hiver

    Accordez l’accès votre compte Hiver.

  • Expliquez vos besoins d’affaires

    Faites-nous savoir quels sont les points de votre migration que vous souhaitez ajuster

  • Obtenez vos exigences estimées

    Nous allons examiner votre application et communiqueront avec vous sous peu afin de vous envoyer un prix et une portée des tâches.

  • Migrez tout de CloudSPRT vers Hiver

    Migrez tous vos enregistrements de service client en un seul clic.

Vos données sont entre de bonnes mains

Nous prenons la confidentialité de vos donnés très au sérieux, c’est pourquoi nous appliquons ainsi que développons nos propres meilleures pratiques et techniques pour la protéger.

Estimation de prix

Sélectionnez votre logiciel de centre d'assistance
Nombre d'enregistrements dans votre Centre d'Assistance actuel
Enregistrement du Centre d'Assistance – chaque Agent, Groupe, Contact, Société et Ticket. Si vous avez 10 Agents, 10 Contacts et 40 Tickets, vous avez 60 enregistrements du centre d'assistance.
Enregistrement de la Base de Connaissances – chaque Article, Catégorie et Dossier. Si vous avez 5 Articles, 6 Catégories et 4 Dossiers, vous avez 15 enregistrements de base de connaissances.
Connectons-nous
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Prix de la migration automatisée
Au cours de la migration automatisée, nous transférons les
enregistrements
, y compris les relations entre eux.
Option #2: Tailored to meet your needs
Prix de la migration personnalisée
Tous les modules, toutes les exigences.
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