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Service de migration
Cention Contact Center vers Gorgias

Extrêmement aisé, aucune expérience particulière ni programmation nécessaire. Sans effort, aucune expertise particulière ni programmation nécessaire.Un outil complet de migration de données Cention Contact Center vers Gorgias.

Plus de détails
Sécurisé et Réputable
Vos mots de passe, de même que données sont en sécurité avec nous et seront utilisés exclusivement pour l'importation.
Vite et Compréhensible
Migration du Centre d'Assistance ne nécessite aucune expérience ou connaissance spécialisée pour lancer la migration.
Accompli & Exact
Nous avons géré toutes les particularités importantes des divers services d'assistance pour vous permettre de migrer précisément et efficacement des quantités massives de données

Pourquoi devriez-vous utiliser Migration du Centre d’Assistance pour migrer les données de Cention Contact Center vers Gorgias

Forte sécurité de vos enregistrements

La migration est exécutée via une connexion protégée et toutes vos informations d'identification seront immédiatement supprimées une fois la migration des données terminée.

Suivant

Assistant de migration de données automatique

Avec Migration du Centre d’Assistance, il est tout à fait facile de migrer votre service client vers un nouveau service d'assistance sans impliquer le département des TI.

Suivant

Mappage de données de niveau supérieur

Notre système permet de mapper des champs standard et même personnalisés, vous donnant la possibilité ainsi de vous assurer que les enregistrements se trouvent aux bons endroits dans Gorgias.

Suivant

association entretenue entre l'objet et les gens

Lors de la migration de vos enregistrements de Cention Contact Center vers Gorgias, nous maintenons toutes les connexions entre les tickets et leurs contacts, pièces jointes, etc. respectifs, conservant ainsi les informations de l'historique.

Suivant

Que-ce que vous pouvez migrer de Cention Contact Center vers Gorgias?

Objets du Centre d’Assistance
  • Tickets

    avec réponses, notes et pièces jointes

  • Contact
  • Sociétés
  • Agents
  • Groupes d'Agents
Objets de la Base de Connaissances
  • Articles

    avec images et pièces jointes

  • Catégories
  • Dossiers

De quelle manière la migration de données de Cention Contact Center vers Gorgias fonctionne-t-elle?

  • Préparez-vous

    Abonnez-vous et accédez à notre logiciel d'importation de Cention Contact Center vers Gorgias

  • Connectez Cention Contact Center

    Choisissez et associez votre service d’assistance Cention Contact Center avec MCA.

  • Connectez Gorgias

    Accordez l’accès votre compte Gorgias.

  • Sélectionnez objets

    Décidez quels enregistrements doivent migrer et lesquels doivent rester.

  • Migrez une quantité limitée de données

    Migrez une quantité prédéterminé d’ informations pour voir notre système en action. Sans engagement.

  • Migrez toutes les données vers Gorgias

    Déplacez tous vos enregistrements de service client en un seul clic.

Vos données sont entre de bonnes mains

Nous prenons la confidentialité de vos donnés très au sérieux, c’est pourquoi nous appliquons ainsi que développons nos propres meilleures pratiques et techniques pour la protéger.

Estimation de prix

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Nombre d'enregistrements dans votre Centre d'Assistance actuel
Enregistrement du Centre d'Assistance – chaque Agent, Groupe, Contact, Société et Ticket. Si vous avez 10 Agents, 10 Contacts et 40 Tickets, vous avez 60 enregistrements du centre d'assistance.
Enregistrement de la Base de Connaissances – chaque Article, Catégorie et Dossier. Si vous avez 5 Articles, 6 Catégories et 4 Dossiers, vous avez 15 enregistrements de base de connaissances.
Connectons-nous
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Prix de la migration automatisée
Au cours de la migration automatisée, nous transférons les
enregistrements
, y compris les relations entre eux.
Option #2: Tailored to meet your needs
Prix de la migration personnalisée
Tous les modules, toutes les exigences.
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