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Service de migration
C-Desk vers Faveo Helpdesk

Lisse, aucune connaissance particulière ni programmation nécessaire. Sans effort, aucune connaissance particulière ni programmation nécessaire.Un logiciel complet de migration de données C-Desk vers Faveo Helpdesk.

Plus de détails
Sécurisé et Réputable
Vos mots de passe, ainsi que enregistrements sont en sécurité avec nous et seront utilisés seulement pour l'importation.
Vite et Facile
Migration du Centre d'Assistance ne nécessite aucune expertise ou connaissance spécialisée pour commencer la migration.
Accompli & Précis
Nous avons traité toutes les particularités importantes des divers services d'assistance pour vous permettre de migrer précisément et efficacement des quantités massives d’information

Raisons d' utiliser Migration du Centre d’Assistance pour passer de C-Desk vers Faveo Helpdesk

Forte sécurité de vos enregistrements

La migration est effectuée par la machine via une connexion sécurisée et toutes vos informations d'identification seront instantanément supprimées une fois la migration des données terminée.

Suivant

Assistant de migration de données intuitive

Avec Migration du Centre d’Assistance, il est véritablement simple de transférer votre service client vers un nouveau service d'assistance sans impliquer le département des TI.

Suivant

Mappage de données excellent

Notre service permet de mapper des champs standard et même personnalisés, vous donnant la possibilité ainsi d’assurer que les enregistrements se trouvent aux bons emplacements dans Faveo Helpdesk.

Suivant

connectivité entretenue entre l'objet et les gens

Lors de la migration de vos données de C-Desk vers Faveo Helpdesk, nous maintenons toutes les connexions entre les tickets et leurs contacts, pièces jointes, etc. respectifs, conservant ainsi les informations de l'historique.

Suivant

Que-ce que vous pouvez migrer de C-Desk vers Faveo Helpdesk?

Objets du Centre d’Assistance
  • Tickets

    avec réponses, notes et pièces jointes

  • Contact
  • Sociétés
  • Agents
  • Groupes d'Agents
Objets de la Base de Connaissances
  • Articles

    avec images et pièces jointes

  • Catégories
  • Dossiers

Comment la migration de données de C-Desk vers Faveo Helpdesk fonctionne-t-elle?

  • Préparation

    Abonnez-vous et accédez à notre logiciel d'importation.

  • Connectez C-Desk

    Choisissez et associez votre service client C-Desk avec MCA.

  • Associez Faveo Helpdesk

    Accordez l’accès votre compte Faveo Helpdesk.

  • Expliquez vos besoins

    Faites-nous comprendre précisément quels sont les éléments de votre migration que vous aimeriez ajuster

  • Obtenez vos exigences estimées

    Nous allons étudier votre application et reviendront vers vous sous peu afin de vous envoyer un devis et une portée des tâches.

  • Migrez toutes les données de C-Desk vers Faveo Helpdesk

    Migrez tous vos enregistrements de support client en un seul clic.

Vos données sont entre de bonnes mains

Nous prenons la protection de vos donnés très au sérieux, c’est pourquoi nous utilisons ainsi que développons nos propres meilleures pratiques et techniques pour la protéger.

Estimation de prix

Sélectionnez votre logiciel de centre d'assistance
Nombre d'enregistrements dans votre Centre d'Assistance actuel
Enregistrement du Centre d'Assistance – chaque Agent, Groupe, Contact, Société et Ticket. Si vous avez 10 Agents, 10 Contacts et 40 Tickets, vous avez 60 enregistrements du centre d'assistance.
Enregistrement de la Base de Connaissances – chaque Article, Catégorie et Dossier. Si vous avez 5 Articles, 6 Catégories et 4 Dossiers, vous avez 15 enregistrements de base de connaissances.
Connectons-nous
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Prix de la migration automatisée
Au cours de la migration automatisée, nous transférons les
enregistrements
, y compris les relations entre eux.
Option #2: Tailored to meet your needs
Prix de la migration personnalisée
Tous les modules, toutes les exigences.
What kind of customization do you need?
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