Solution de Migration de Awesome Support à Help Scout le plus conviviale et le plus exempt de probléme que vous puissiez obtenir
Clients à travers nombreux verticaux nous ont confié
Comment la migration de données de la Awesome Support à la Help Scout se passe
Vous pouvez exécuter une importation de données en quelques simples actions, en appliquant notre service de migration automatisée. Si vous essayer d’organiser une structure de données unique, n’hésitez pas à suivre notre méthode customisée. Toutefois, si vous avez des demandes uniques ou une structure de données unique, n'hésitez pas à utiliser une méthode personnalisée.
Étape 1. Démarrer en connectant vos solutions de Awesome Support et de Help Scout
Étape 2. Prenez les données que vous avez faire importer de Awesome Support à Help Scout ou vice versa
Étape 3. Faire correspondre vos données dans la Awesome Support et la Help Scout et apporter les modifications demandés s'ils ne le font pas
Étape 4. Prévoir les bilan en mettant en place la Démo Gratuite de Migration
Étape 5. Si tout est bien, avancer à votre migration complète des données
Étape 1. Contactez notre équipe de service pour démarrer la migration de données personnalisée
Étape 2. Habiliter notre équipe de ninjas de la migration travailler sur des données migration qui s'adaptent à votre structure de données unique
Étape 3. Réaliser la démonstration de migration pour voir à quoi l’historique de vos données sont après la importation
Étape 4. Avancer avec la Migration complète des données si une configuration fraîche est correct pour vous
Help Desk Migration exécute la importation et exportation de Awesome Support à Help Scout facile et sans peine
Ne autoriser pas la migration des données vous distraire de vos activités
Que vous soyez en train de déplacer de Awesome Support à Help Scout, appeler en jeu notre service de migration automatisée. Il vous autorise de importer ou exporter tous vos données vers une cible service d’assistance en seulement un couple de clics. Notre service de migration automatisée fournit solution puissante, peu importe que vous migrez vos service client de Awesome Support à Help Scout . En seulement un couple clics, votre système d'assistance sera prêt à opérer sur un choisi plateforme – sans avoir à souffrir le moindre arrêt!
Migration de données avec confiance
Migration Wizard couvrira la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour assurer une garde élevé de vos données qu'ils soient en migration ou au repos, nous utilisons des pratiques testées. Nous fournissons une garantie suprême des données de service client par incorporation de modes testées, avec la conformité réglementaire, de établie établi des serveurs et des analyses de sécurité constante.
Selectionner le service de migration que les clients témoignent
Commencez par la support de données du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. Commencez par migrer les données historiques et plus tard passez à caractéristique de Delta pour importer vos tickets récemment modifiées. Alors, détendez-vous et laissez notre service de migration réaliser le reste.
Appliquer d’une cartographie simple pour gérer tous vos besoins
Service de Notre vous libérera de copier-coller des données du service d’assistance ou de créer des champs non inclus lors de la migration de Awesome Support à Help Scout . Le outil de Help Desk Migration vous permet de cartographier les de données et de changer la importation de données et exportation. Vous préserver le système de vos données avec un minimum de tâche.
Choisir un moment convenable pour la importation de données
Commencez par la support de données du service d’assistance à chaque fois que cela s'inscrit dans votre opérations. Commencez par migrer les données historiques et plus tard passez à caractéristique de Delta pour importer vos tickets récemment modifiées. Alors, détendez-vous et laissez notre service de migration réaliser le reste.
Travailler avec agents de soutien dont vous pouvez se fier complètement
Ne vous en faites pas au sujet de affronter des problèmes tandis que l'exécution de migration de données de votre Awesome Support. Permettre les pros de service client de notre regardez votre retards. Avec multiples expertise accomplit dans la importation, ils peuvent trier n'importe quel tâche connecté avec votre migration de service d’assistance ou même offrir des assistance tout au long de la totalité migration de données.
Quel sorte de données pouvez-vous importer de Awesome Support à Help Scout ?
Avec outil de migration de notre, vous pouvez sans peine importer ou exporter de grosse volumes de variables entités de données à ou depuis Awesome Support à Help Scout. Examiner les listes des entités de données que vous pouvez migrer en incorporant service d'automatisation sans aucune assistance des représentants techniques.
Est-ce que vous voulez de besoins spécial de importation de Awesome Support à Help Scout ?
Nous faire part de vos exigences pour une importation de données unique.
| Awesome Support objects | Help Scout objects | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Agents | Users | |
| Users | Customers | |
| Tickets | Conversations | |
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Help Scout
Préparez-vous à la migration des données Help Scout en consultant un guide détaillé étape par étape
Renforcer les déplacements de Awesome Support à Help Scout avec ces opportunités
Eviter les pièces jointes
Est-ce que votre nouvelle plateforme permet un stockage de données défini? Abondonner les pièces jointes, surtout si vos données de soutien client ne perdent leur valeur sans elles. Le temps de migration de données chutera grandement.
Choisir une nouvelle étiquette aux tickets exportés
Allez-vous exécuter une actuelle système de service d’assistance pendant la migration? Pour diminuer des désordre, appliquer des étiquettes supplémentaires aux tickets migrés pour les distinguer des tickets restants.
Employer les caractéristiques de la pièce jointe pour Importer des images en ligne
Migrer les images insérées dans les tickets en tant que pièces jointes. Le temps de importation et exportation de données peut être plus long, mais les images ne disparaîtront jamais avec la source une nouvelle outil de service client.
Essayez notre démo avec des enregistrements personnalisés en important 20 entités
Si vous souhaitez voir comment choisis entités ressembleront dans le nouveau centre d'assistance, lancez cette démo personnalisée gratuite et choisissez 20 entités pour une exportation.
Transférer les enregistrements les plus récents en premier
Optez pour cette option pour importer vos enregistrements les plus récents dans un ordre chronologique, du plus récent au plus ancien. Cette capacité automatisée est applicable aux migrations complètes.
Combien coûte la migration de données de Awesome Support vers Help Scout?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de Awesome Support à Help Scout? Le prix dépendra principalement du volume de documents que vous souhaitez déplacer, de la complexité de vos besoins et des fonctionnalités que vous sélectionnerez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Lancez une démo gratuite pour vérifier les performances de l'assistant de migration et connaître le coût de votre commutateur de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes données de importation ou exportation de votre Help Desk sont Protégées toutes les phase
Le application de Help Desk Migration comporte infiniment les fonctionnalités de importations sans compromis de la sûreté. Nous scannons correctement tous les systèmes et effectuons des progrès afin que vos données commerciales soient isolé conformément aux récentes exigences.
Nous Appliquons une exigeante politique accès de deux facteurs
L'assistant de migration de notre utilise accès de deux facteurs. En outre, seuls vos agents disposent de droits d'accès d'administration peuvent exporter vos informations de la Awesome Support. Avec ces mesures sûr en place, vous n'aurez pas à à vous soucier des pertes des données.
Nous employons 3-niveaux de sûreté des données
Help Desk Migration offre trois niveaux de sécurité des données commerciaux. Aux niveaux physiques, nous protégeons nos équipements d’hébergement contre les attaques logiques et physiques. Au niveau de la application, nous bloquons tout entrée non autorisée à vos données professionnels sur notre service. Et, enfin et surtout, sur les couche du réseau, nous protégeons nos réseaux de abusives numériques.
Nous complétons les réglementation de sécurité
Notre Help Desk Migration service s'engage à des principes de sécurité de premier plan, livrant le maximum de protection de vos données commerciales. Nous satisfaisons les demandes et besoins des normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes exigées de sûreté des données principales. Et notre conformité étendu du liste continue de se développer.
Peu de pensées des utilisateurss de migration du service de support
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou