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Service de migration
Alloy Navigator vers LiveHelpNow

Lisse, aucune compétence particulière ni programmation nécessaire. Sans faille, aucune compétence particulière ni codage nécessaire.Un instrument complet de migration de données Alloy Navigator vers LiveHelpNow.

Plus de détails
Digne de confiance et Sûr
Vos mots de passe, ainsi que données sont en sécurité avec nous et seront utilisés seulement pour l'importation.
Rapide et Compréhensible
Migration du Centre d'Assistance ne nécessite aucune expertise ou connaissance spécifique pour commencer la migration.
Complet & Exact
Nous avons traité toutes les particularités majeures des divers services d'assistance pour vous aider à migrer précisément et efficacement des quantités énormes d’information

Raisons d' utiliser Migration du Centre d’Assistance pour migrer les données de Alloy Navigator vers LiveHelpNow

Forte sûreté de vos données

La migration est réalisée via une connexion protégée et toutes vos informations d'identification seront instantanément effacées une fois la migration des données terminée.

Suivant

Assistant de migration de données intuitive

Avec Migration du Centre d’Assistance, il est très facile de transférer votre centre d’assistance vers un nouveau service d'assistance sans impliquer le département des TI.

Suivant

Mappage de données excellent

Notre service permet de mapper des champs standard et personnalisés, vous donnant la possibilité ainsi d’assurer que les données se retrouvent aux bons lieux dans LiveHelpNow.

Suivant

liaison maintenue entre l'objet et les gens

Lors de la migration de vos données de Alloy Navigator vers LiveHelpNow, nous conservons toutes les connexions entre les tickets et leurs contacts, pièces jointes, etc. correspondants, conservant donc les informations de l'historique.

Suivant

Que-ce que vous pouvez migrer de Alloy Navigator vers LiveHelpNow?

Objets du Centre d’Assistance
  • Tickets

    avec réponses, notes et pièces jointes

  • Contact
  • Sociétés
  • Agents
  • Groupes d'Agents
Objets de la Base de Connaissances
  • Articles

    avec images et pièces jointes

  • Catégories
  • Dossiers

Comment la migration de données de Alloy Navigator vers LiveHelpNow fonctionne-t-elle?

  • Préparation

    Inscrivez-vous et accédez à notre logiciel d'importation.

  • Associez Alloy Navigator

    Choisissez et connectez votre service client Alloy Navigator avec MCA.

  • Connectez LiveHelpNow

    Donnez l’accès votre compte LiveHelpNow.

  • Clarifiez vos exigences

    Faites-nous comprendre précisément quels sont les composants de votre migration que vous désirez adapter

  • Obtenez vos attentes estimées

    Nous allons analyser votre application et communiqueront avec vous sous peu afin de vous envoyer un prix et une portée de travail.

  • Migrez tout de Alloy Navigator vers LiveHelpNow

    Déplacez tous vos renseignements de support client en un seul clic.

Vos données sont entre de bonnes mains

Nous prenons la protection de vos donnés très au sérieux, c’est pourquoi nous élaborons ainsi que développons nos propres meilleures pratiques et techniques pour la sécuriser.

Estimation de prix

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Nombre d'enregistrements dans votre Centre d'Assistance actuel
Enregistrement du Centre d'Assistance – chaque Agent, Groupe, Contact, Société et Ticket. Si vous avez 10 Agents, 10 Contacts et 40 Tickets, vous avez 60 enregistrements du centre d'assistance.
Enregistrement de la Base de Connaissances – chaque Article, Catégorie et Dossier. Si vous avez 5 Articles, 6 Catégories et 4 Dossiers, vous avez 15 enregistrements de base de connaissances.
Connectons-nous
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Prix de la migration automatisée
Au cours de la migration automatisée, nous transférons les
enregistrements
, y compris les relations entre eux.
Option #2: Tailored to meet your needs
Prix de la migration personnalisée
Tous les modules, toutes les exigences.
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