Service de migration
Activate vers Wix Answers

Sans faille, aucune connaissance particulière ni codage nécessaire. Sans effort, aucune compétence particulière ni programmation nécessaire.Un instrument complet de migration de données Activate vers Wix Answers.

Plus de détails
Digne de confiance et Fiable
Vos mots de passe, de même que enregistrements sont en sécurité avec nous et seront utilisés exclusivement pour l'importation.
Rapide et Facile
Migration du Centre d'Assistance ne nécessite aucune compétence ou connaissance particulière pour lancer la migration.
Complet & Précis
Nous avons examiné toutes les particularités clés des différents services d'assistance pour vous permettre de migrer précisément et efficacement des charges massives de données

Pourquoi devriez-vous utiliser Migration du Centre d’Assistance pour passer de Activate vers Wix Answers

Forte sûreté de vos informations

La migration est réalisée via une connexion sécurisée et toutes vos informations d'identification seront immédiatement supprimées une fois la migration des données terminée.

Suivant

Assistant de migration de données automatique

Avec Migration du Centre d’Assistance, il est très simple de migrer votre service client vers un nouveau service d'assistance sans impliquer le département des TI.

Suivant

Mappage de données avancé

Notre système permet de mapper des champs standard ainsi que personnalisés, vous permettant ainsi d’être sûr que les données se trouvent aux bons lieux dans Wix Answers.

Suivant

liaison durable entre l'objet et les gens

Lors de la migration de vos enregistrements de Activate vers Wix Answers, nous préservons toutes les relations entre les tickets et leurs contacts, pièces jointes, etc. respectifs, conservant donc les informations de l'historique.

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Que-ce que vous pouvez migrer de Activate vers Wix Answers?

Objets du Centre d’Assistance
  • Tickets

    avec réponses, notes et pièces jointes

  • Contact
  • Sociétés
  • Agents
  • Groupes d'Agents
Objets de la Base de Connaissances
  • Articles

    avec images et pièces jointes

  • Catégories
  • Dossiers

De quelle manière la migration de données de Activate vers Wix Answers fonctionne-t-elle?

  • Préparez-vous

    Connectez-vous et accédez à notre outil d'importation.

  • Connectez Activate

    Optez et associez votre service d’assistance Activate avec MCA.

  • Associez Wix Answers

    Accordez le droit d'accéder à votre compte Wix Answers.

  • Expliquez vos besoins

    Faites-nous savoir quels sont les aspects de votre migration que vous désirez ajuster

  • Obtenez vos exigences estimées

    Nous ferons enquête votre cas et communiqueront avec vous sous peu afin de vous envoyer un devis et une portée des tâches.

  • Migrez tout de Activate vers Wix Answers

    Transférez tous vos enregistrements de service client en un seul clic.

Vos données sont entre de bonnes mains

Nous prenons la sûreté de vos donnés très au sérieux, c’est pourquoi nous utilisons ainsi que développons nos propres meilleures pratiques et méthodes pour la protéger.

Estimation de prix

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Nombre d'enregistrements dans votre Centre d'Assistance actuel
Enregistrement du Centre d'Assistance – chaque Agent, Groupe, Contact, Société et Ticket. Si vous avez 10 Agents, 10 Contacts et 40 Tickets, vous avez 60 enregistrements du centre d'assistance.
Enregistrement de la Base de Connaissances – chaque Article, Catégorie et Dossier. Si vous avez 5 Articles, 6 Catégories et 4 Dossiers, vous avez 15 enregistrements de base de connaissances.
Connectons-nous
Prix de la migration automatisée
Au cours de la migration automatisée, nous transférons les enregistrements , y compris les relations entre eux.
Prix de la migration personnalisée
Tous les modules, toutes les exigences.
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