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Servicio de migración desde Zent.io hacia ServiceDesk Plus.

Libre de problemas, no se necesita ningún habilidad o codificación. Una herramienta migración completa de datos desde Zent.io hacia ServiceDesk Plus.

Más detalles
Confiable y de Confianza
Tus contraseñas junto con tus registros están a salvo con nosotros y serán usados únicamente para importar.
Veloz y Fácil
Help Desk Migration no requiere de ninguna conocimiento o conocimiento especializado para comenzar con la migración.
Óptimo & Preciso
Hemos consideramos todas las peculiaridades significativas de diferntes mesas de ayuda para permitirte a migrar acertada y eficientemente enormes cantidades de datos

Por qué deberías utilizar Help Desk Migration para cambiar desde Zent.io hacia ServiceDesk Plus

Una gran privacidad de tus datos

La migración se lleva a cabo a través de una conexión segura, y todas tus credenciales serán automáticamente eliminadas luego de que completes la migración de datos.

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Asistente de migración de datos automático

Con Help Desk Migration es realmente fácil mover tu servicio al cliente a una nueva mesa de ayuda sin involucrar al departamento de IT

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Excelente mapeo de datos

Nuestro sistema permite mapear campos estándares y personalizados, de este modo te ayuda a asegurarte de que los datos terminen quedando en el lugar correcto en ServiceDesk Plus.

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Se conserva la asociación entre los objetos y las personas

Cuando migras tus registros desde Zent.io hacia ServiceDesk Plus nosotros conservamos todas las relaciones entre los tickets y sus respectivos contactos, archivos adjuntos, etc., por consiguiente retenemos la información del historial.

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Qué puedes migrar desde Zent.io hacia ServiceDesk Plus

Objetos de las Mesas de Ayuda
  • Tickets

    con respuestas, notas y archivos adjuntos

  • Contactos
  • Compañías
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos de la Base de Conocimiento
  • Artículos

    con imágenes y archivos adjuntos

  • Categorías
  • Carpetas

De qué manera funciona la migración de datos desde Zent.io hacia ServiceDesk Plus

  • Prepárate

    Regístrate y ve a nuestro para la migración desde la Zent.io haciaServiceDesk Plus .

  • Vincula Zent.io

    Elige y conecta tu escritorio de servicio de Zent.io con HDM.

  • Vincula ServiceDesk Plus

    Da acceso a tu cuenta de ServiceDesk Plus.

  • Seleccionat los objetos

    Determina qué datos deben ser migrados y cuáles tienen que quedarse.

  • Importa una cantidad reducida de datos

    Importa una limitada cantidad de datos para ver a nuestro producto en acción. Sin compromisos.

  • Migra todo hacia ServiceDesk Plus

    Mueve todo información del soporte al cliente de un tirón.

Sus datos están en buenas manos

Nos tomamos la integridad de tus datos seriamente, es por ello que usamos, mientras las desarrollamos, las mejores prácticas y métodos para protegerlos.

Estimación de Precios

Selecciona tu software de mesa de ayuda y el futuro
Número de registros en tu mesa de ayuda actual
Registro de Mesa de Ayuda – cada Grupo de Agente, Contacto, Compañía y Ticket. Si tienes 10 Agentes, 10 Contactos y 40 Tickets, entonces tienes 60 registros de mesa de ayuda.
Registro de Base de Conocimiento – cada Artículo, Categoría y Carpeta. Si tienes 5 Artículos, 6 Categorías y 4 Carpetas, entonces tienes 15 registros de base de conocimiento.
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Precio de la Migración Automatizada
Durante la migración automatizada transferimos los
archivos
, incluyendo las relaciones entre ellos.
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Precio de la Migración Personalizada
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Migra los registros automáticamente

Ve por tus propios medios que cambiar desde una mesa de ayuda a otra es fácil incluso si no tienes conocimientos de informática.
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