Servicio de migración desde VIZOR ServiceDesk hacia Vision Helpdesk.

Extremadamente fácil, no se necesita ningún habilidad o codificación. Un software migración completa de datos desde VIZOR ServiceDesk hacia Vision Helpdesk.

Más detalles
Confiable y de Confianza
Tus contraseñas junto con tus datos están a salvo con nosotros y serán usados únicamente para importar.
Veloz y Comprensible
Help Desk Migration no requiere de ninguna conocimiento o conocimiento especializado para comenzar con la migración.
Óptimo & Certero
Hemos consideramos todas las peculiaridades significativas de distintas mesas de ayuda para permitirte a migrar acertada y eficientemente enormes cantidades de datos

Por qué deberías utilizar Help Desk Migration para migrar datos desde VIZOR ServiceDesk hacia Vision Helpdesk

Puertas del castillo

Una gran privacidad de tus registros

La migración se completa a través de una conexión protegida, y todas tus credenciales serán inmediatamente eliminadas luego de que completes la migración de datos.

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Asistente de migración de datos automático

Con Help Desk Migration es realmente sencillo migrar tu soporte al cliente a una nueva mesa de ayuda sin involucrar al departamento de IT

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Ventana de asistente
Ventana de asignación de campos

Excelente mapeo de datos

Nuestro sistema permite mapear campos estándares e incluso personalizados, de este modo te ayuda a asegurarte de que los registros terminen en el lugar correcto en Vision Helpdesk.

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Se conserva la conectividad entre los objetos y las personas

Cuando migras tus registros desde VIZOR ServiceDesk hacia Vision Helpdesk nosotros conservamos todas las relaciones entre los tickets y sus respectivos contactos, archivos adjuntos, etc., por lo tanto retenemos la información del historial.

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Ilustración de relaciones

Qué puedes migrar desde VIZOR ServiceDesk hacia Vision Helpdesk

Objetos de las Mesas de Ayuda
  • Tickets

    con respuestas, notas y archivos adjuntos

  • Contactos
  • Compañías
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos de la Base de Conocimiento
  • Artículos

    con imágenes y archivos adjuntos

  • Categorías
  • Carpetas

De qué manera funciona la migración de datos desde VIZOR ServiceDesk hacia Vision Helpdesk

  • Prepárate

    Inscríbete y ve a nuestro servicio de migración.

  • Vincula VIZOR ServiceDesk

    Elige y vincula tu mesa de ayuda de VIZOR ServiceDesk con HDM.

  • Conecta Vision Helpdesk

    Otorga el acceso a tu cuenta de Vision Helpdesk.

  • Define tus necesidades

    Haznos saber precisamente qué partes de la migración necesitas que modifiquemos

  • Obtén una estimación de tus requerimietnos

    Analizaremos tu caso y te enviaremos un rango de precios y el alcance de los trabajos.

  • Migra todos los datos desde VIZOR ServiceDesk hacia Vision Helpdesk

    Transfiere todo registro del servicio al cliente de un tirón.

Sus datos están en buenas manos

Nos tomamos la privacidad de tus datos seriamente, es por ello que implementamos, mientras las desarrollamos, las mejores prácticas y estrategias para protegerlos.

Estimación de Precios

Selecciona tu software de mesa de ayuda y el futuro
Número de registros en tu mesa de ayuda actual
Help Desk Record — every single Agent, Group, Contact, Company and Ticket. If you have 10 Agents, 10 Contacts and 40 Tickets, then you have 60 help desk records.
Knowledge Base Record — every single Article, Category and Folder. If you have 5 Articles, 6 Categories and 4 Folders, then you have 15 knowledge base records.
Vamos a conectarnos
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Precio de la Migración Automatizada
Durante la migración automatizada transferimos los
archivos
, incluyendo las relaciones entre ellos.
Option #2: Tailored to meet your needs
Precio de la Migración Personalizada
Todos los módulos, todos los requerimientos
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Please describe your needs as detailed as possible

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We'll get back to you as soon as we have the estimate ready.

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Ve por tus propios medios que cambiar desde una mesa de ayuda a otra es fácil incluso si no tienes conocimientos de informática.
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