Servicio de migración desde Vision Helpdesk hacia ClickDesk.

Sin esfuerzos, no se necesita ningún habilidad o programación. Un instrumento migración completa de datos desde Vision Helpdesk hacia ClickDesk.

Más detalles
Seguro y de Confianza
Tus contraseñas así como tus registros están a salvo con nosotros y serán usados sólamente para importar.
Rápido y Fácil
Help Desk Migration no requiere de ninguna habilidad o conocimiento especializado para iniciar con la migración.
Completo & Preciso
Hemos tenido en consideración todas las peculiaridades significativas de diferntes mesas de ayuda para ayudarte a migrar acertada y eficientemente considerables cantidades de datos

Razones para utilizar Help Desk Migration para cambiar desde Vision Helpdesk hacia ClickDesk

Puertas del castillo

Una gran seguridad de tus datos

La migración se realiza a través de una conexión segura, y todas tus credenciales serán automáticamente borradas luego de que completes la migración de datos.

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Asistente de migración de datos intuitivo

Con Help Desk Migration es fácil mover tu servicio de soporte a una nueva mesa de ayuda sin involucrar al departamento de IT

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Ventana de asistente
Ventana de asignación de campos

Avanzado mapeo de datos

Nuestro servicio permite mapear campos estándares y personalizados, de este modo te ayuda a estar seguro de que los registros terminen quedando en el lugar correcto en ClickDesk.

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Se mantiene la relación entre los objetos y las personas

Cuando migras tus datos desde Vision Helpdesk hacia ClickDesk nosotros conservamos todas las conexiones entre los tickets y sus correspondientes contactos, archivos adjuntos, etc., por lo tanto retenemos la información del historial.

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Ilustración de relaciones

Qué puedes migrar desde Vision Helpdesk hacia ClickDesk

Objetos de las Mesas de Ayuda
  • Tickets

    con respuestas, notas y archivos adjuntos

  • Contactos
  • Compañías
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos de la Base de Conocimiento
  • Artículos

    con imágenes y archivos adjuntos

  • Categorías
  • Carpetas

Cómo funciona la migración de datos desde Vision Helpdesk hacia ClickDesk

  • Prepárate

    Regístrate y ve a nuestro software de migración.

  • Contecta Vision Helpdesk

    Escoge y conecta tu mesa de ayuda de Vision Helpdesk con HDM.

  • Conecta ClickDesk

    Da el derecho de acceso a tu cuenta de ClickDesk.

  • Describe tus necesidades

    Haznos saber qué partes de la migración quieres que afinemos

  • Consigue una estimación de tus preferencias

    Analizaremos tu caso y te enviaremos un rango de precios y el alcance de las tareas.

  • Migra todos los datos desde Vision Helpdesk hacia ClickDesk

    Transfiere todo registro del soporte al cliente de un tirón.

Sus datos están en buenas manos

Nos tomamos la seguridad de tus datos seriamente, es por ello que utilizamos, mientras las desarrollamos, las mejores prácticas y métodos para asegurarlos.

Estimación de Precios

Selecciona tu software de mesa de ayuda y el futuro
Número de registros en tu mesa de ayuda actual
Registro de Mesa de Ayuda – cada Grupo de Agente, Contacto, Compañía y Ticket. Si tienes 10 Agentes, 10 Contactos y 40 Tickets, entonces tienes 60 registros de mesa de ayuda.
Registro de Base de Conocimiento – cada Artículo, Categoría y Carpeta. Si tienes 5 Artículos, 6 Categorías y 4 Carpetas, entonces tienes 15 registros de base de conocimiento.
Vamos a conectarnos
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Precio de la Migración Automatizada
Durante la migración automatizada transferimos los
archivos
, incluyendo las relaciones entre ellos.
Option #2: Tailored to meet your needs
Precio de la Migración Personalizada
Todos los módulos, todos los requerimientos
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