Servicio de migración desde UVdesk hacia Live Agent Help Desk Migration es socio de Live Agent

Libre de problemas, no se necesita ningún conocimiento o codificación. Un instrumento migración completa de datos desde UVdesk hacia Live Agent.

Más detalles
Libre de riesgos y Fiable
Tus contraseñas junto con tus datos están a salvo con nosotros y serán usados únicamente para importar.
Efectivo y Comprensible
Help Desk Migration no requiere de ninguna experiencia o conocimiento especial para comenzar con la migración.
Óptimo & Certero
Hemos manejado todas las peculiaridades principales de distintas mesas de ayuda para permitirte a migrar acertada y eficientemente considerables volúmes de información.

Por qué deberías utilizar Help Desk Migration para migrar datos desde UVdesk hacia Live Agent

Puertas del castillo

Una gran privacidad de tus registros

La migración se lleva a cabo a través de una conexión protegida, y todas tus credenciales serán inmediatamente eliminadas luego de que completes la migración de datos.

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Asistente de migración de datos automático

Con Help Desk Migration es realmente sencillo migrar tu servicio de soporte a una nueva mesa de ayuda sin involucrar al departamento de IT.

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Ventana de asistente
Ventana de asignación de campos

Excepcional mapeo de datos

Nuestro sistema permite mapear campos estándares e incluso personalizados, de este modo te ayuda a asegurarte de que los registros terminen quedando en el destino correcto en Live Agent.

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Se retiene la asociación entre los objetos y las personas

Cuando migras tus registros desde UVdesk hacia Live Agent nosotros mantenemos todas las relaciones entre los tickets y sus respectivos contactos, archivos adjuntos, etc., por lo tanto retenemos la información del historial.

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Ilustración de relaciones

Qué puedes migrar desde UVdesk hacia Live Agent

Objetos de las Mesas de Ayuda
  • Tickets

    con respuestas, notas y archivos adjuntos

  • Contactos
  • Compañías
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos de la Base de Conocimiento
  • Artículos

    con imágenes y archivos adjuntos

  • Categorías
  • Carpetas

De qué manera funciona la migración de datos desde UVdesk hacia Live Agent

Sus datos están en buenas manos

Nos tomamos la integridad de tus datos seriamente, es por ello que implementamos, mientras las desarrollamos, las mejores prácticas y estrategias para protegerlos.

Estimación de Precios

Selecciona tu software de mesa de ayuda y el futuro
Número de registros en tu mesa de ayuda actual
Help Desk Record — every single Agent, Group, Contact, Company and Ticket. If you have 10 Agents, 10 Contacts and 40 Tickets, then you have 60 help desk records.
Knowledge Base Record — every single Article, Category and Folder. If you have 5 Articles, 6 Categories and 4 Folders, then you have 15 knowledge base records.
Vamos a conectarnos
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Precio de la Migración Automatizada
Durante la migración automatizada transferimos los
archivos
, incluyendo las relaciones entre ellos.
Option #2: Tailored to meet your needs
Precio de la Migración Personalizada
Todos los módulos, todos los requerimientos
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