Importación de Datos desde Track-It! a Zendesk Rápido y Sencilla
Marcas entre una variedad de industrias tienen confianza en nuestro servicio
Cómo Se Realiza la Migración de Datos desde Track-It! a Zendesk
Nuestra aplicación de migración automatizada le faculta para importar y exportar datos en unos pocos movimientos. Sin embargo, si tiene necesidades diferentes o una estructura de datos distinta, no dude en seleccionar un modo personalizado.
Paso 1. Conecte los sistemas de Track-It! y Zendesk
Paso 2. Escoja los elementos de información que necesita importar de Track-It! a Zendesk o viceversa
Paso 3. Mapee sus datos en Track-It! y Zendesk y lleve a cabo los modificaciones demandados si no lo hacen
Paso 4. Compruebe los resultados al ejecutar la la Demo Gratuita
Paso 5. Si la exportación de datos parece superior para usted, siga adelante con su Migración Completa
Paso 1. Contacte con nosotros para obtener asistencia técnica para importación a medida
Paso 2. Autorice a Nuestro equipo de expertos guiarle a través de su migración personalizada
Paso 3. Realice una Migración de Demostración para ver cómo quedarán sus datos una vez migrados
Paso 4. Si todo parece superior, adelante la Migración Completa
Help Desk Migration Hace la Importación y Exportación de Track-It! a Zendesk Simple e indolora
No permita que la migración de datos le desconecte de sus negocios
Nuestro herramienta de migración automatizada entrega una solución productiva, si está migrando sus operaciones de soporte al cliente de Track-It! a Zendesk. Con tan sólo unos pocos clics, su solución de servicio de soporte estará listo en una solución futura – sin necesidad de aceptar ningún interrupción!
La migración con normas de seguridad
Help Desk Migration Wizard asegura que sus datos estén protegidos durante todo el proceso de importación o exportación. Para confirmar la máxima guarda de sus registros de servicio de soporte ya sea en migración o en reposo, nosotros utilizamos ejecuciones que se han comprobado. Aquí están contenidos, controlar escaneos de seguridad constantes, preservar nuestros servidores guardados, obedecer diferentes directrices, y mucho más.
Seleccione el herramienta de migración que los clientes elogian
En el equipo Help Desk Migration procedemos a refinar nuestra herramienta y También superar innovadoras opciones para cubrir que estamos cubriendo la totalidad de sus requerimientos de importación y exportación.
Utilice un mapeo intuitivo para cubrir sus necesidades más complejas
La solución de nuestro haber le liberará de copiar/pegar datos de asistencia técnica o poner campos en falta a lo largo de la migración de Track-It! a Zendesk. La herramienta de nuestro haber le autoriza para mapear campos de registro y adaptar su importación y exportación de datos. Esto preservará la estructura original de sus datos sin dificultad en su lado.
Seleccione un momento adecuado para la importación de datos
Inicie la migración de asistencia técnica cada vez que encaja en sus operaciones. Inicie por importar los registros históricos y continue con uso la opción Delta para migrar sus recibos modificados durante la migración.
Trabaje con un representante de soporte en el que pueda depender completamente
¿Está usted tratando de lidiar con tareas con su importación y exportación de datos de Track-It!? El representante de servicio de nuestro haber está en el lugar para guiarle con cualquier problema. Con abundante experiencia en exportación/importación de datos bien hecha, pueden solucionar cualquier problema unido con su Help Desk Migration o incluso ofrecer ayuda a lo largo de de la migración de registros entera.
¿Qué Registros Puede Importar de Track-It! a Zendesk?
Con el Servicio de migración de Asistencia Técnica, puede simplemente importar o exportar sólidos porciones de diversos entidades de registros hacia o desde Track-It! a Zendesk. Inspeccione los parámetros de tipos de registros que puede importar incorporando herramienta automatizada sin asistencia extra de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted quiere cualquier solicitud especial de importación de Track-It! a Zendesk?
Discutamos sus necesidades específicas de una migración de datos personalizada.
| Track-It! entities | Zendesk entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Technicians | Agents | |
| Departments | Organizations | |
| Requestor | Customers | |
| Ticket | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Category (Topic) | Categories | |
| Topic | Sections | |
| Solution | Articles | |
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Zendesk
Prepárese para la migración de datos de Zendesk consultando una guía detallada paso a paso
Aumente Su Capacidad de Migrar de Track-It! a Zendesk con estas Características
Omita los adjuntos
Su sistema de asistencia técnica futura ofrece almacenamiento de datos limitado? Omita los adjuntos, particularmente si sus datos actuales no pierden su valor sin ellos. El tiempo de migración de datos sera mas corto de forma considerable.
Cree una etiqueta extra a los recibos migrados
Agregue etiquetas extra a los recibos migrados – de este modo, no los enredará con otros existentes. Puede además categorizar los recibos asignando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Aproveche la opción de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere perder imágenes incluidas en los recibos? Las puede importar a la sistema de asistencia técnica esperada como archivos adjuntos.
Inténtelo a nuestra Demostración con registros personalizados mover 20 entidades
No pierda tiempo adivinando. Asegúrese de que comprende totalmente cómo serán los entidades al final de migrar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite seleccionar 20 entidades para una prueba de transferencia.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Track-It! a Zendesk?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Track-It! a Zendesk? El costo dependerá en gran medida del volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus especificaciones y las opciones que elegirá o las personalizaciones que consultará. Ejecute una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Importación o Exportación de los datos de su asistencia técnica están EnTodo el Camino
La solución de Help Desk Migration asegura un sinfín de funciones de exportación evitando comprometer la protección. Frecuentemente analizaremos todos los sistemas y haremos avances, para que sus datos de negocio estén seguros conforme a las actuales recomendaciones.
Nosotros reforzamos una política estricta de acceso 2FA
Help Desk Migration Wizard protege sus registros de intentos de acceso ilegales con autenticación de dos factores. Es más, sus representantes comerciales sólo pueden migrar registros desde Track-It! si poseen derechos de administrador. Con estas funciones de seguridad en su lugar, usted nunca tendrá que preocuparse por filtración de datos.
Nosotros usamos prevención de Tres capas para datos
Help Desk Migration permite prevención de 3 capas para registros. En la capa físico, cubrimos nuestras instalaciones de almacenamiento de datos contra intrusiones de tipo lógico y físico. En la capa de aplicación, bloqueamos cualquier ingreso sin autorización a sus registros empresariales en nuestra plataforma. Y, pero no menos importante, en el nivel de red, protegemos nuestras redes de abusos digitales.
Nosotros llenamos principios de prevención
Nosotros cuidamos sus registros empresariales basándonos en todos los niveles de seguridad clave. Help Desk Migration posee una vasta cartera de cumplimiento, y estamos expandiendo la misma. Ahora, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de seguridad de datos.
Unas palabras de compradores de Help Desk Migration
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou