Importación de Datos desde Track-It! a Freshservice Simple y Automatizada
Hemos obtenido la autoridad de marcas en nichos
Cómo Trabaja la Migración de Datos desde Track-It! a Freshservice
Nuestra herramienta de migración automatizada le deja exportar e importar registros en cinco simples movimientos. Si está gestionando una estructura de datos elaborada, no dude en elegir nuestro método ajustado. Estamos en posición para cumplir sus requerimientos fuera de lo normal.
Paso 1. Conecte las plataformas de Track-It! y Freshservice
Paso 2. Elija los elementos de información que desea migrar de Track-It! a Freshservice o viceversa
Paso 3. Compruebe que los campos de datos estén alineados y haga arreglos si es demandado
Paso 4. Comience una Migración con la Demo Gratuita de para ver cómo quedarán los datos después de la migración
Paso 5. Si todo parece genial, siga con su Migración Completa de Datos
Paso 1. Solicite asistencia técnica para migración de datos personalizada
Paso 2. Autorice a Nuestro equipo de expertos orientarle a través de su migración adaptada
Paso 3. Ejecute la Migración de Demostración para ver cómo serán sus datos históricos después de la migración
Paso 4. Proceda con Su Migración Completa de Datos si una configuración nueva parece excelente para usted
Help Desk Migration es la Herramienta Perfecta al Trasladar de Track-It! a Freshservice
Piense en sus propósitos principales. Nosotros lidiamos con el trabajo pesado
Nuestro herramienta de migración automatizada proporciona una herramienta poderosa, si está importando sus operaciones de servicio de atención al cliente de Track-It! a Freshservice. Con tan sólo unos pocos clics, su plataforma de servicio de soporte estará vivo en una plataforma seleccionada – sin necesidad de soportar ningún retención!
La importación cumple con normas de seguridad
Migration Wizard incluirá medidas para garantizar la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Nosotros soportamos extrema protección para registros al aplicar ejecuciones que se han validado, con el cumplimiento de la normativa, mantenimiento del servidor de forma correcta, y exámenes de seguridad constantes.
Vaya con el app de migración que los compradores aman
En el equipo Help Desk Migration avanzamos hacia mejorar nuestro Migration Wizard y También entregar útiles características para incluir medidas para asegurar que estamos comprendiendo casi la totalidad de sus inquietudes de importación y exportación.
Beneficíese de un mapeo fácil para cubrir sus necesidades más complejas
El servicio de nuestro haber le rescatará de copiar/pegar registros o poner tipos de registro no existentes a lo largo de la migración de Track-It! a Freshservice. Así puede mapear campos de recibos estándar y personalizados, o de lo contrario adaptar su migración de datos de una vez con nuestra herramienta. Usted preserva el sistema de sus registros con un poco de esfuerzo.
Seleccione un momento apropiado para la migración de datos
Establezca la hora más apropiada para poner en marcha el proceso de importación de datos de asistencia técnica. Es más, la oportunidad Migración Delta de Help Desk Migration le faculta para importar los datos cambiados actuales después que los datos de servicio al cliente históricos fueron migrados. Entonces, relájese y permita que nuestro Migration Wizard maneje el resto.
Comuníquese nuestro profesional de soporte conocedor de la tecnología
¿Está usted confrontando retos con su migración de Track-It!? Deje al equipo de soporte al cliente de Help Desk Migration para explorar su tarea. Con años de familiaridad en mover registros, los miembros del equipo de Help Desk Migration están bien especializados para proporcionar una importación y exportación de sus datos de negocios exitosa.
¿Qué Datos Puede Importar de Track-It! a Freshservice?
Con la Aplicación de migración de nuestro haber, puede fácilmente migrar significativos pilas de diversos entidades de datos hacia o desde Track-It! a Freshservice. Aquí está la lista de entidades de datos que puede importar aplicando servicio de automatización sin asistencia extra de los técnicos expertos.
¿Usted requiere cualquier inquietud específica de migración de Track-It! a Freshservice?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una migración de datos personalizada.
| Track-It! entities | Freshservice entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Technicians | Agents | |
| Departments | Departments | |
| Requestor | Requesters | |
| Ticket | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Category (Topic) | Categories | |
| Topic | Folders | |
| Solution | Articles | |
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Freshservice
Prepárese para la migración de datos de Freshservice consultando una guía detallada paso a paso
Mejore Su Capacidad de Importar de Track-It! a Freshservice con estas Funcionalidades
Deje atrás los adjuntos
Su plataforma de asistencia técnica deseada presenta almacenamiento de datos limitado? Olvide los adjuntos, específicamente si sus datos actuales no pierden su valor sin ellos. El tiempo de migración se reducirá significativamente.
Aplique una etiqueta extra a los recibos migrados
¿Va a utilizar una plataforma fuente durante la exportación de datos? Para evitar desorden, utilice etiquetas a los recibos exportados para marcar de los existentes.
Uso la función de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
Exporte las imágenes empotradas en los tickets como adjuntos. El tiempo de exportación de datos podría aumentar, pero las imágenes permanecerán en sistema de asistencia técnica objetivo.
Eche un vistazo a nuestra Demostración con registros personalizados migrando 20 entidades
Si desea ver cómo particulares entidades se verán en la nueva plataforma de servicio de soporte, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una migración.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Track-It! a Freshservice?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Track-It! a Freshservice? El precio dependerá en gran medida del volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus demandas y las funciones que elegirá o las personalizaciones que solicitará. Ejecute una demostración gratuita para probar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Importación o Exportación de los datos de su asistencia técnica están A lo largoTodo el Camino
Con el servicio de Help Desk Migration, nunca tendrá preocupación por la seguridad de los registros valiosos. De forma adecuada comprobaremos todos los instalaciones y haremos actualizaciones, para que sus datos estén protegidos según las actualizadas normas.
Nosotros empleamos una política rígida de autentificación 2FA
El Migration Wizard de nuestro haber aplica la autentificación de dos factores. También, sus representantes de empresa sólo pueden migrar datos desde Track-It! si tienen derechos de administrador. Juntos, estas medidas de protección previenen el peligro de filtración de datos.
Nosotros aplicamos prevención de 3 capas para datos
Help Desk Migration entrega prevención de tres capas para registros. En la capa físico, defendemos nuestras instalaciones de almacenamiento contra intrusiones de tipo lógico y físico. En el nivel de app, prohibimos cualquier ingreso no sancionado a sus registros empresariales en nuestro servicio. Y, por último, en la capa de red, protegemos nuestras redes contra ataques cibernéticos.
Cumplir con niveles de prevención
Help Desk Migration llena normas de seguridad de superior grado, garantizando seguridad superior para sus registros. Nosotros cumplimos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros estándares de protección de datos requeridos. Y nuestra extendida cartera de cumplimiento continua ampliándose. Actualmente, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros estándares de protección de datos.
La Revision motiva a elevar nuestro servicio
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou