Servicio de migración desde TOPdesk hacia Front

Sin complicaciones, no se necesita ningún habilidad o codificación. Una herramienta migración completa de datos desde TOPdesk hacia Front.

Más detalles
Confiable y de Confianza
Tus contraseñas así como tus registros están a salvo con nosotros y serán usados únicamente para importar.
Veloz y Fácil
Help Desk Migration no requiere de ninguna conocimiento o conocimiento especializado para comenzar con la migración.
Completo & Preciso
Hemos consideramos todas las peculiaridades significativas de varias mesas de ayuda para permitirte a migrar acertada y eficientemente considerables volúmes de datos.

Razones para utilizar Help Desk Migration para cambiar desde TOPdesk hacia Front

Puertas del castillo

Una gran seguridad de tus datos

La migración se ejecuta a través de una conexión segura, y todas tus credenciales serán instantáneamente eliminadas luego de que completes la migración de datos.

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Asistente de migración de datos intuitivo

Con Help Desk Migration es fácil transferir tu servicio al cliente a una nueva mesa de ayuda sin involucrar al departamento de IT.

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Ventana de asistente
Ventana de asignación de campos

Excelente mapeo de datos

Nuestro servicio permite mapear campos estándares y personalizados, de este modo te ayuda a asegurarte de que los registros terminen en el lugar correcto en Front.

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Se conserva la vinculación entre los objetos y las personas

Cuando migras tus datos desde TOPdesk hacia Front nosotros conservamos todas las relaciones entre los tickets y sus respectivos contactos, archivos adjuntos, etc., por lo tanto retenemos la información del historial.

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Ilustración de relaciones

Qué puedes migrar desde TOPdesk hacia Front

Objetos de las Mesas de Ayuda
  • Tickets

    con respuestas, notas y archivos adjuntos

  • Contactos
  • Compañías
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos de la Base de Conocimiento
  • Artículos

    con imágenes y archivos adjuntos

  • Categorías
  • Carpetas

Cómo funciona la migración de datos desde TOPdesk hacia Front

  • Prepárate

    Regístrate y ve a nuestro para la migración desde la TOPdesk haciaFront.

  • Vincula TOPdesk

    Escoge y vincula tu escritorio de servicio de TOPdesk con HDM.

  • Conecta Front

    Garantiza el el derecho de acceso a tu cuenta de Front.

  • Elige los objetos

    Determina qué registros deben ser cambiados de sitio y cuáles tienen que quedarse.

  • Importa una cantidad pequeña de datos

    Importa una reducida cantidad de registros para ver a nuestro sistema en acción. Sin compromisos.

  • Migra todo hacia Front

    Mueve todo información del soporte al cliente de un tirón.

Sus datos están en buenas manos

Nos tomamos la protección de tus datos seriamente, es por ello que usamos, mientras las desarrollamos, las mejores prácticas y técnicas para protegerlos.

Estimación de Precios

Selecciona tu software de mesa de ayuda y el futuro
Número de registros en tu mesa de ayuda actual
Help Desk Record — every single Agent, Group, Contact, Company and Ticket. If you have 10 Agents, 10 Contacts and 40 Tickets, then you have 60 help desk records.
Knowledge Base Record — every single Article, Category and Folder. If you have 5 Articles, 6 Categories and 4 Folders, then you have 15 knowledge base records.
Vamos a conectarnos
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Precio de la Migración Automatizada
Durante la migración automatizada transferimos los
archivos
, incluyendo las relaciones entre ellos.
Option #2: Tailored to meet your needs
Precio de la Migración Personalizada
Todos los módulos, todos los requerimientos
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Escuche a nuestros clientes satisfechos.

Migra los datos automáticamente

Ve por tus propios medios que cambiar desde una mesa de ayuda a otra es fácil incluso si no tienes conocimientos de informática.
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Nuestro personal estará encantado de ejecutar una migración personalizada en caso de que tengas requisitos puntuales.
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