96% of users recommend Help Desk Migration Service. Learn why in our brand new G2 Report.

Servicio de migración desde ServiceDock hacia Magento HelpDesk Ultimate.

Libre de problemas, no se necesita ningún conocimiento o codificación. Un instrumento migración completa de datos desde ServiceDock hacia Magento HelpDesk Ultimate.

Más detalles
Seguro y Fiable
Tus contraseñas junto con tus registros están a salvo con nosotros y serán usados únicamente para importar.
Rápido y Fácil
Help Desk Migration no requiere de ninguna habilidad o conocimiento especial para comenzar con la migración.
Óptimo & Preciso
Hemos tenido en consideración todas las peculiaridades principales de diferntes mesas de ayuda para permitirte a migrar acertada y eficientemente enormes volúmes de datos

Por qué deberías utilizar Help Desk Migration para cambiar desde ServiceDock hacia Magento HelpDesk Ultimate

Una gran privacidad de tus datos

La migración se lleva a cabo a través de una conexión segura, y todas tus credenciales serán automáticamente eliminadas luego de que completes la migración de datos.

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Asistente de migración de datos automático

Con Help Desk Migration es realmente fácil mover tu servicio de soporte a una nueva mesa de ayuda sin involucrar al departamento de IT

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Avanzado mapeo de datos

Nuestro sistema permite mapear campos estándares y personalizados, de este modo te ayuda a asegurarte de que los registros terminen en el lugar correcto en Magento HelpDesk Ultimate.

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Se mantiene la conexión entre los objetos y las personas

Cuando migras tus registros desde ServiceDock hacia Magento HelpDesk Ultimate nosotros mantenemos todas las relaciones entre los tickets y sus respectivos contactos, archivos adjuntos, etc., por lo tanto retenemos la información del historial.

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Qué puedes migrar desde ServiceDock hacia Magento HelpDesk Ultimate

Objetos de las Mesas de Ayuda
  • Tickets

    con respuestas, notas y archivos adjuntos

  • Contactos
  • Compañías
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos de la Base de Conocimiento
  • Artículos

    con imágenes y archivos adjuntos

  • Categorías
  • Carpetas

De qué manera funciona la migración de datos desde ServiceDock hacia Magento HelpDesk Ultimate

  • Prepárate

    Regístrate y ve a nuestro para la migración desde la ServiceDock haciaMagento HelpDesk Ultimate .

  • Vincula ServiceDock

    Elige y vincula tu escritorio de servicio de ServiceDock con HDM.

  • Conecta Magento HelpDesk Ultimate

    Da acceso a tu cuenta de Magento HelpDesk Ultimate.

  • Seleccionat los objetos

    Determina qué datos necesitan ser migrados y cuáles tienen que quedarse.

  • Importa una cantidad limitada de datos

    Importa una pequeña cantidad de registros para ver a nuestro sistema en acción. Sin compromisos.

  • Migra todo hacia Magento HelpDesk Ultimate

    Transfiere todo registro del soporte al cliente de un tirón.

Sus datos están en buenas manos

Nos tomamos la integridad de tus datos seriamente, es por ello que usamos, mientras las desarrollamos, las mejores prácticas y métodos para protegerlos.

Estimación de Precios

Selecciona tu software de mesa de ayuda y el futuro
Número de registros en tu mesa de ayuda actual
Registro de Mesa de Ayuda – cada Grupo de Agente, Contacto, Compañía y Ticket. Si tienes 10 Agentes, 10 Contactos y 40 Tickets, entonces tienes 60 registros de mesa de ayuda.
Registro de Base de Conocimiento – cada Artículo, Categoría y Carpeta. Si tienes 5 Artículos, 6 Categorías y 4 Carpetas, entonces tienes 15 registros de base de conocimiento.
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Precio de la Migración Automatizada
Durante la migración automatizada transferimos los
archivos
, incluyendo las relaciones entre ellos.
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Precio de la Migración Personalizada
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