96% of users recommend Help Desk Migration Service. Learn why in our brand new G2 Report.

Servicio de migración desde Qelp hacia Deskero.

Extremadamente fácil, no se necesita ningún habilidad o codificación. Una herramienta migración completa de datos desde Qelp hacia Deskero.

Más detalles
Seguro y de Confianza
Tus contraseñas junto con tus datos están a salvo con nosotros y serán usados únicamente para importar.
Rápido y Comprensible
Help Desk Migration no requiere de ninguna habilidad o conocimiento especializado para comenzar con la migración.
Óptimo & Certero
Hemos tenido en consideración todas las peculiaridades significativas de diferntes mesas de ayuda para ayudarte a migrar acertada y eficientemente considerables cantidades de datos

Por qué deberías utilizar Help Desk Migration para migrar datos desde Qelp hacia Deskero

Una gran privacidad de tus registros

La migración se completa a través de una conexión protegida, y todas tus credenciales serán automáticamente borradas luego de que completes la migración de datos.

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Asistente de migración de datos automático

Con Help Desk Migration es realmente sencillo mover tu servicio al cliente a una nueva mesa de ayuda sin involucrar al departamento de IT

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Avanzado mapeo de datos

Nuestro sistema permite mapear campos estándares e incluso personalizados, de este modo te ayuda a estar seguro de que los datos terminen en el lugar correcto en Deskero.

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Se mantiene la conectividad entre los objetos y las personas

Cuando migras tus registros desde Qelp hacia Deskero nosotros conservamos todas las relaciones entre los tickets y sus correspondientes contactos, archivos adjuntos, etc., por consiguiente retenemos la información del historial.

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Qué puedes migrar desde Qelp hacia Deskero

Objetos de las Mesas de Ayuda
  • Tickets

    con respuestas, notas y archivos adjuntos

  • Contactos
  • Compañías
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos de la Base de Conocimiento
  • Artículos

    con imágenes y archivos adjuntos

  • Categorías
  • Carpetas

De qué manera funciona la migración de datos desde Qelp hacia Deskero

  • Prepárate

    Inscríbete y ve a nuestro software de migración.

  • Contecta Qelp

    Escoge y vincula tu mesa de ayuda de Qelp con HDM.

  • Conecta Deskero

    Da el derecho de acceso a tu cuenta de Deskero.

  • Describe tus necesidades

    Haznos saber exactamente qué partes de la migración te gustaría que ajustemos

  • Consigue una estimación de tus necesidades

    Analizaremos tu aplicación y te enviaremos un precio total y el alcance de las tareas.

  • Migra todos los datos desde Qelp hacia Deskero

    Mueve todo registro del servicio al cliente de un tirón.

Sus datos están en buenas manos

Nos tomamos la privacidad de tus datos seriamente, es por ello que implementamos, mientras las desarrollamos, las mejores prácticas y métodos para asegurarlos.

Estimación de Precios

Selecciona tu software de mesa de ayuda y el futuro
Número de registros en tu mesa de ayuda actual
Registro de Mesa de Ayuda – cada Grupo de Agente, Contacto, Compañía y Ticket. Si tienes 10 Agentes, 10 Contactos y 40 Tickets, entonces tienes 60 registros de mesa de ayuda.
Registro de Base de Conocimiento – cada Artículo, Categoría y Carpeta. Si tienes 5 Artículos, 6 Categorías y 4 Carpetas, entonces tienes 15 registros de base de conocimiento.
Vamos a conectarnos
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Option #1: fully automated process
Precio de la Migración Automatizada
Durante la migración automatizada transferimos los
archivos
, incluyendo las relaciones entre ellos.
Option #2: Tailored to meet your needs
Precio de la Migración Personalizada
Todos los módulos, todos los requerimientos
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Ve por ti mismo que cambiar desde una mesa de ayuda a otra es fácil incluso si no tienes conocimientos de informática.
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Nuestro equipo estará encantado de realizar una migración personalizada en caso de que tengas requisitos puntuales
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