Servicio de migración desde Manage Engine hacia Faveo Helpdesk

Extremadamente fácil, no se necesita ningún conocimiento o codificación. Un software migración completa de datos desde Manage Engine hacia Faveo Helpdesk.

Más detalles
Seguro y Fiable
Tus contraseñas junto con tus registros están a salvo con nosotros y serán usados únicamente para importar.
Rápido y Fácil
Help Desk Migration no requiere de ninguna habilidad o conocimiento especial para comenzar con la migración.
Óptimo & Preciso
Hemos tenido en consideración todas las peculiaridades principales de diferntes mesas de ayuda para ayudarte a migrar acertada y eficientemente considerables cargas de datos.

Por qué deberías utilizar Help Desk Migration para cambiar desde Manage Engine hacia Faveo Helpdesk

Puertas del castillo

Una gran privacidad de tus datos

La migración se completa a través de una conexión segura, y todas tus credenciales serán automáticamente borradas luego de que completes la migración de datos.

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Asistente de migración de datos automático

Con Help Desk Migration es realmente fácil mover tu soporte al cliente a una nueva mesa de ayuda sin involucrar al departamento de IT.

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Ventana de asistente
Ventana de asignación de campos

Avanzado mapeo de datos

Nuestro sistema permite mapear campos estándares y personalizados, de este modo te ayuda a estar seguro de que los datos terminen en el lugar correcto en Faveo Helpdesk.

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Se mantiene la vinculación entre los objetos y las personas

Cuando migras tus registros desde Manage Engine hacia Faveo Helpdesk nosotros mantenemos todas las relaciones entre los tickets y sus correspondientes contactos, archivos adjuntos, etc., por consiguiente retenemos la información del historial.

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Ilustración de relaciones

Qué puedes migrar desde Manage Engine hacia Faveo Helpdesk

Objetos de las Mesas de Ayuda
  • Tickets

    con respuestas, notas y archivos adjuntos

  • Contactos
  • Compañías
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos de la Base de Conocimiento
  • Artículos

    con imágenes y archivos adjuntos

  • Categorías
  • Carpetas

De qué manera funciona la migración de datos desde Manage Engine hacia Faveo Helpdesk

Sus datos están en buenas manos

Nos tomamos la privacidad de tus datos seriamente, es por ello que utilizamos, mientras las desarrollamos, las mejores prácticas y métodos para asegurarlos.

Estimación de Precios

Selecciona tu software de mesa de ayuda y el futuro
Número de registros en tu mesa de ayuda actual
Help Desk Record — every single Agent, Group, Contact, Company and Ticket. If you have 10 Agents, 10 Contacts and 40 Tickets, then you have 60 help desk records.
Knowledge Base Record — every single Article, Category and Folder. If you have 5 Articles, 6 Categories and 4 Folders, then you have 15 knowledge base records.
Vamos a conectarnos
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Precio de la Migración Automatizada
Durante la migración automatizada transferimos los
archivos
, incluyendo las relaciones entre ellos.
Option #2: Tailored to meet your needs
Precio de la Migración Personalizada
Todos los módulos, todos los requerimientos
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Ve por ti mismo que mover desde una mesa de ayuda a otra es fácil incluso si no tienes conocimientos de informática.
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