Servicio de migración desde Magento Help Desk Ultimate hacia Freshservice Help Desk Migration es socio de Freshservice

Sin complicaciones, no se necesita ningún habilidad o programación. Un software migración completa de datos desde Magento Help Desk Ultimate hacia Freshservice.

Más detalles
Confiable y de Confianza
Tus contraseñas así como tus datos están a salvo con nosotros y serán usados sólamente para importar.
Veloz y Comprensible
Help Desk Migration no requiere de ninguna conocimiento o conocimiento especializado para iniciar con la migración.
Completo & Certero
Hemos consideramos todas las peculiaridades significativas de distintas mesas de ayuda para permitirte a migrar acertada y eficientemente grandes volúmes de datos.

Razones para utilizar Help Desk Migration para migrar datos desde Magento Help Desk Ultimate hacia Freshservice

Puertas del castillo

Una gran seguridad de tus registros

La migración se ejecuta a través de una conexión protegida, y todas tus credenciales serán inmediatamente eliminadas luego de que completes la migración de datos.

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Asistente de migración de datos intuitivo

Con Help Desk Migration es sencillo migrar tu soporte al cliente a una nueva mesa de ayuda sin involucrar al departamento de IT.

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Ventana de asistente
Ventana de asignación de campos

Excelente mapeo de datos

Nuestro servicio permite mapear campos estándares e incluso personalizados, de este modo te ayuda a asegurarte de que los datos terminen quedando en el lugar correcto en Freshservice.

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Se conserva la relación entre los objetos y las personas

Cuando migras tus datos desde Magento Help Desk Ultimate hacia Freshservice nosotros conservamos todas las conexiones entre los tickets y sus respectivos contactos, archivos adjuntos, etc., por consiguiente retenemos la información del historial.

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Ilustración de relaciones

Qué puedes migrar desde Magento Help Desk Ultimate hacia Freshservice

Objetos de las Mesas de Ayuda
  • Tickets

    con respuestas, notas y archivos adjuntos

  • Contactos
  • Compañías
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos de la Base de Conocimiento
  • Artículos

    con imágenes y archivos adjuntos

  • Categorías
  • Carpetas

Cómo funciona la migración de datos desde Magento Help Desk Ultimate hacia Freshservice

Sus datos están en buenas manos

Nos tomamos la protección de tus datos seriamente, es por ello que implementamos, mientras las desarrollamos, las mejores prácticas y estrategias para protegerlos.

Estimación de Precios

Selecciona tu software de mesa de ayuda y el futuro
Número de registros en tu mesa de ayuda actual
Help Desk Record — every single Agent, Group, Contact, Company and Ticket. If you have 10 Agents, 10 Contacts and 40 Tickets, then you have 60 help desk records.
Knowledge Base Record — every single Article, Category and Folder. If you have 5 Articles, 6 Categories and 4 Folders, then you have 15 knowledge base records.
Vamos a conectarnos
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Precio de la Migración Automatizada
Durante la migración automatizada transferimos los
archivos
, incluyendo las relaciones entre ellos.
Option #2: Tailored to meet your needs
Precio de la Migración Personalizada
Todos los módulos, todos los requerimientos
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Migra los datos automáticamente

Ve por tus propios medios que cambiar desde una mesa de ayuda a otra es sencillo incluso si no tienes conocimientos de informática.
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Nuestro personal estará encantado de realizar una migración personalizada en caso si es que tienes necesidades especiales.
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