Servicio de migración desde Lansweeper hacia Help Sumo.

Libre de problemas, no se necesita ningún experiencia o programación. Una herramienta migración completa de datos desde Lansweeper hacia Help Sumo.

Más detalles
Libre de riesgos y Fidedigno
Tus contraseñas junto con tus datos están a salvo con nosotros y serán usados sólamente para importar.
Efectivo y Comprensible
Help Desk Migration no requiere de ninguna experiencia o conocimiento específico para iniciar con la migración.
Óptimo & Certero
Hemos manejado todas las peculiaridades clave de varias mesas de ayuda para permitirte a migrar acertada y eficientemente enormes cantidades de información

Por qué deberías utilizar Help Desk Migration para migrar datos desde Lansweeper hacia Help Sumo

Puertas del castillo

Una gran privacidad de tus registros

La migración se lleva a cabo a través de una conexión protegida, y todas tus credenciales serán instantáneamente eliminadas luego de que completes la migración de datos.

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Asistente de migración de datos automático

Con Help Desk Migration es realmente sencillo transferir tu servicio al cliente a una nueva mesa de ayuda sin involucrar al departamento de IT

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Ventana de asistente
Ventana de asignación de campos

Excepcional mapeo de datos

Nuestro sistema permite mapear campos estándares e incluso personalizados, de este modo te ayuda a asegurarte de que los datos terminen en el destino correcto en Help Sumo.

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Se retiene la conectividad entre los objetos y las personas

Cuando migras tus registros desde Lansweeper hacia Help Sumo nosotros preservamos todas las conexiones entre los tickets y sus respectivos contactos, archivos adjuntos, etc., por consiguiente retenemos la información del historial.

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Ilustración de relaciones

Qué puedes migrar desde Lansweeper hacia Help Sumo

Objetos de las Mesas de Ayuda
  • Tickets

    con respuestas, notas y archivos adjuntos

  • Contactos
  • Compañías
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos de la Base de Conocimiento
  • Artículos

    con imágenes y archivos adjuntos

  • Categorías
  • Carpetas

De qué manera funciona la migración de datos desde Lansweeper hacia Help Sumo

  • Prepárate

    Inscríbete y ve a nuestro asistente de migración.

  • Vincula Lansweeper

    Elige y vincula tu mesa de soporte de Lansweeper con HDM.

  • Vincula Help Sumo

    Otorga el el derecho de acceso a tu cuenta de Help Sumo.

  • Especifica las necesidades de tu empresa

    Haznos saber qué aspectos la migración necesitas que modifiquemos

  • Consigue una estimación de tus requerimietnos

    Analizaremos tu caso y te enviaremos un costo y el alcance de los trabajos.

  • Migra todos los datos desde Lansweeper hacia Help Sumo

    Transfiere todo información del servicio al cliente de un tirón.

Sus datos están en buenas manos

Nos tomamos la integridad de tus datos seriamente, es por ello que aplicamos, mientras las desarrollamos, las mejores prácticas y técnicas para protegerlos.

Estimación de Precios

Selecciona tu software de mesa de ayuda y el futuro
Número de registros en tu mesa de ayuda actual
Registro de Mesa de Ayuda – cada Grupo de Agente, Contacto, Compañía y Ticket. Si tienes 10 Agentes, 10 Contactos y 40 Tickets, entonces tienes 60 registros de mesa de ayuda.
Registro de Base de Conocimiento – cada Artículo, Categoría y Carpeta. Si tienes 5 Artículos, 6 Categorías y 4 Carpetas, entonces tienes 15 registros de base de conocimiento.
Vamos a conectarnos
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Option #1: fully automated process
Precio de la Migración Automatizada
Durante la migración automatizada transferimos los
archivos
, incluyendo las relaciones entre ellos.
Option #2: Tailored to meet your needs
Precio de la Migración Personalizada
Todos los módulos, todos los requerimientos
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