Servicio de migración desde Keeping.com hacia Re:Desk.

Sin esfuerzos, no se necesita ningún habilidad o programación. Un instrumento migración completa de datos desde Keeping.com hacia Re:Desk.

Más detalles
Seguro y de Confianza
Tus contraseñas así como tus registros están a salvo con nosotros y serán usados sólamente para importar.
Rápido y Fácil
Help Desk Migration no requiere de ninguna habilidad o conocimiento especializado para iniciar con la migración.
Completo & Preciso
Hemos tenido en consideración todas las peculiaridades significativas de diferntes mesas de ayuda para permitirte a migrar acertada y eficientemente enormes cantidades de información

Razones para utilizar Help Desk Migration para cambiar desde Keeping.com hacia Re:Desk

Puertas del castillo

Una gran seguridad de tus datos

La migración se realiza a través de una conexión segura, y todas tus credenciales serán automáticamente eliminadas luego de que completes la migración de datos.

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Asistente de migración de datos intuitivo

Con Help Desk Migration es fácil mover tu servicio de soporte a una nueva mesa de ayuda sin involucrar al departamento de IT

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Ventana de asistente
Ventana de asignación de campos

Avanzado mapeo de datos

Nuestro servicio permite mapear campos estándares y personalizados, de este modo te ayuda a asegurarte de que los datos terminen en el destino correcto en Re:Desk.

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Se mantiene la vinculación entre los objetos y las personas

Cuando migras tus datos desde Keeping.com hacia Re:Desk nosotros conservamos todas las conexiones entre los tickets y sus respectivos contactos, archivos adjuntos, etc., por consiguiente retenemos la información del historial.

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Ilustración de relaciones

Qué puedes migrar desde Keeping.com hacia Re:Desk

Objetos de las Mesas de Ayuda
  • Tickets

    con respuestas, notas y archivos adjuntos

  • Contactos
  • Compañías
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos de la Base de Conocimiento
  • Artículos

    con imágenes y archivos adjuntos

  • Categorías
  • Carpetas

Cómo funciona la migración de datos desde Keeping.com hacia Re:Desk

  • Prepárate

    Regístrate y ve a nuestro software de migración.

  • Vincula Keeping.com

    Elige y vincula tu mesa de soporte de Keeping.com con HDM.

  • Vincula Re:Desk

    Garantiza el el derecho de acceso a tu cuenta de Re:Desk.

  • Describe tus requisitos

    Haznos saber precisamente qué elementos de la migración te gustaría que afinemos

  • Obtén una estimación de tus preferencias

    Investigaremos tu caso y te enviaremos un costo y el alcance de los trabajos.

  • Migra todo desde Keeping.com hacia Re:Desk

    Mueve todo registro del servicio al cliente de un tirón.

Sus datos están en buenas manos

Nos tomamos la seguridad de tus datos seriamente, es por ello que utilizamos, mientras las desarrollamos, las mejores prácticas y métodos para protegerlos.

Estimación de Precios

Selecciona tu software de mesa de ayuda y el futuro
Número de registros en tu mesa de ayuda actual
Help Desk Record — every single Agent, Group, Contact, Company and Ticket. If you have 10 Agents, 10 Contacts and 40 Tickets, then you have 60 help desk records.
Knowledge Base Record — every single Article, Category and Folder. If you have 5 Articles, 6 Categories and 4 Folders, then you have 15 knowledge base records.
Vamos a conectarnos
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Precio de la Migración Automatizada
Durante la migración automatizada transferimos los
archivos
, incluyendo las relaciones entre ellos.
Option #2: Tailored to meet your needs
Precio de la Migración Personalizada
Todos los módulos, todos los requerimientos
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We'll get back to you as soon as we have the estimate ready.

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Ve por ti mismo que cambiar desde una mesa de ayuda a otra es sencillo incluso si no tienes conocimientos de informática.
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