Servicio de migración desde Keeping.com hacia Hiver.

Extremadamente fácil, no se necesita ningún experiencia o programación. Un software migración completa de datos desde Keeping.com hacia Hiver.

Más detalles
Libre de riesgos y Fidedigno
Tus contraseñas junto con tus datos están a salvo con nosotros y serán usados sólamente para importar.
Efectivo y Comprensible
Help Desk Migration no requiere de ninguna experiencia o conocimiento específico para iniciar con la migración.
Óptimo & Certero
Hemos manejado todas las peculiaridades clave de distintas mesas de ayuda para permitirte a migrar acertada y eficientemente considerables cantidades de datos

Por qué deberías utilizar Help Desk Migration para migrar datos desde Keeping.com hacia Hiver

Puertas del castillo

Una gran privacidad de tus registros

La migración se completa a través de una conexión protegida, y todas tus credenciales serán inmediatamente eliminadas luego de que completes la migración de datos.

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Asistente de migración de datos automático

Con Help Desk Migration es realmente sencillo migrar tu soporte al cliente a una nueva mesa de ayuda sin involucrar al departamento de IT

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Ventana de asistente
Ventana de asignación de campos

Excepcional mapeo de datos

Nuestro sistema permite mapear campos estándares e incluso personalizados, de este modo te ayuda a asegurarte de que los registros terminen quedando en el lugar correcto en Hiver.

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Se retiene la conexión entre los objetos y las personas

Cuando migras tus registros desde Keeping.com hacia Hiver nosotros preservamos todas las conexiones entre los tickets y sus respectivos contactos, archivos adjuntos, etc., por lo tanto retenemos la información del historial.

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Ilustración de relaciones

Qué puedes migrar desde Keeping.com hacia Hiver

Objetos de las Mesas de Ayuda
  • Tickets

    con respuestas, notas y archivos adjuntos

  • Contactos
  • Compañías
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos de la Base de Conocimiento
  • Artículos

    con imágenes y archivos adjuntos

  • Categorías
  • Carpetas

De qué manera funciona la migración de datos desde Keeping.com hacia Hiver

  • Prepárate

    Inscríbete y ve a nuestro servicio de migración.

  • Vincula Keeping.com

    Escoge y conecta tu mesa de ayuda de Keeping.com con HDM.

  • Vincula Hiver

    Otorga el acceso a tu cuenta de Hiver.

  • Expresa tus requisitos

    Haznos saber precisamente qué partes de la migración necesitas que modifiquemos

  • Consigue una estimación de tus preferencias

    Analizaremos tu caso y te enviaremos un precio y el alcance de las tareas.

  • Migra todo desde Keeping.com hacia Hiver

    Mueve todo información del soporte al cliente de un tirón.

Sus datos están en buenas manos

Nos tomamos la privacidad de tus datos seriamente, es por ello que implementamos, mientras las desarrollamos, las mejores prácticas y estrategias para protegerlos.

Estimación de Precios

Selecciona tu software de mesa de ayuda y el futuro
Número de registros en tu mesa de ayuda actual
Help Desk Record — every single Agent, Group, Contact, Company and Ticket. If you have 10 Agents, 10 Contacts and 40 Tickets, then you have 60 help desk records.
Knowledge Base Record — every single Article, Category and Folder. If you have 5 Articles, 6 Categories and 4 Folders, then you have 15 knowledge base records.
Vamos a conectarnos
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Precio de la Migración Automatizada
Durante la migración automatizada transferimos los
archivos
, incluyendo las relaciones entre ellos.
Option #2: Tailored to meet your needs
Precio de la Migración Personalizada
Todos los módulos, todos los requerimientos
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