96% of users recommend Help Desk Migration Service. Learn why in our brand new G2 Report.

Servicio de migración desde Kayako Classic hacia VI Service Desk.

Libre de problemas, no se necesita ningún habilidad o codificación. Un instrumento migración completa de datos desde Kayako Classic hacia VI Service Desk.

Más detalles
Confiable y de Confianza
Tus contraseñas junto con tus registros están a salvo con nosotros y serán usados únicamente para importar.
Veloz y Fácil
Help Desk Migration no requiere de ninguna conocimiento o conocimiento especializado para comenzar con la migración.
Óptimo & Preciso
Hemos consideramos todas las peculiaridades significativas de distintas mesas de ayuda para permitirte a migrar acertada y eficientemente grandes cargas de información

Por qué deberías utilizar Help Desk Migration para cambiar desde Kayako Classic hacia VI Service Desk

Una gran privacidad de tus datos

La migración se lleva a cabo a través de una conexión segura, y todas tus credenciales serán inmediatamente eliminadas luego de que completes la migración de datos.

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Asistente de migración de datos automático

Con Help Desk Migration es realmente fácil migrar tu servicio de soporte a una nueva mesa de ayuda sin involucrar al departamento de IT

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Excelente mapeo de datos

Nuestro sistema permite mapear campos estándares y personalizados, de este modo te ayuda a asegurarte de que los registros terminen en el destino correcto en VI Service Desk.

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Se conserva la vinculación entre los objetos y las personas

Cuando migras tus registros desde Kayako Classic hacia VI Service Desk nosotros conservamos todas las relaciones entre los tickets y sus respectivos contactos, archivos adjuntos, etc., por lo tanto retenemos la información del historial.

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Qué puedes migrar desde Kayako Classic hacia VI Service Desk

Objetos de las Mesas de Ayuda
  • Tickets

    con respuestas, notas y archivos adjuntos

  • Contactos
  • Compañías
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos de la Base de Conocimiento
  • Artículos

    con imágenes y archivos adjuntos

  • Categorías
  • Carpetas

De qué manera funciona la migración de datos desde Kayako Classic hacia VI Service Desk

  • Prepárate

    Regístrate y ve a nuestro servicio de migración.

  • Vincula Kayako Classic

    Selecciona y vincula tu mesa de soporte de Kayako Classic con HDM.

  • Conecta VI Service Desk

    Otorga el acceso a tu cuenta de VI Service Desk.

  • Expresa tus requisitos

    Haznos saber precisamente qué componentes de la migración desearías que ajustemos

  • Obtén una estimación de tus necesidades

    Contemplaremos tu aplicación y te enviaremos un precio total y el alcance de las tareas.

  • Migra todo desde Kayako Classic hacia VI Service Desk

    Mueve todo registro del soporte al cliente de un tirón.

Sus datos están en buenas manos

Nos tomamos la integridad de tus datos seriamente, es por ello que usamos, mientras las desarrollamos, las mejores prácticas y estrategias para protegerlos.

Estimación de Precios

Selecciona tu software de mesa de ayuda y el futuro
Número de registros en tu mesa de ayuda actual
Registro de Mesa de Ayuda – cada Grupo de Agente, Contacto, Compañía y Ticket. Si tienes 10 Agentes, 10 Contactos y 40 Tickets, entonces tienes 60 registros de mesa de ayuda.
Registro de Base de Conocimiento – cada Artículo, Categoría y Carpeta. Si tienes 5 Artículos, 6 Categorías y 4 Carpetas, entonces tienes 15 registros de base de conocimiento.
Vamos a conectarnos
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Precio de la Migración Automatizada
Durante la migración automatizada transferimos los
archivos
, incluyendo las relaciones entre ellos.
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Precio de la Migración Personalizada
Todos los módulos, todos los requerimientos
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Migra los registros automáticamente

Ve por tus propios medios que cambiar desde una mesa de ayuda a otra es fácil incluso si no tienes conocimientos de informática.
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