Migración de Datos desde HelpDesk a Salesforce Service Cloud Rápido y Sencilla
Hemos obtenido la autoridad de negocios entre industrias
Cómo Se Realiza la Migración de Datos desde HelpDesk a Salesforce Service Cloud
Puede ejecutar la importación de registros en cinco simples movimientos, aplicando nuestra app automatizada de migración. Si está tratando una estructura de datos compleja, no dude en elegir nuestro enfoque personalizado. Estamos dispuestos para satisfacer sus necesidades diferentes.
Paso 1. Conecte los sistemas de HelpDesk y Salesforce Service Cloud
Paso 2. Escoja los datos que desea exportar de HelpDesk a Salesforce Service Cloud o viceversa
Paso 3. Verifique que los campos de registros estén alineados y corrija coincidencias si es requerido
Paso 4. Inicie una Demo Gratuita para ver cómo quedarán los datos después de la importación
Paso 5. Si la migración es magnífica para usted, siga adelante con su Migración Completa
Paso 1. Póngase en contacto con nosotros en relación a asistencia técnica para importación personalizada
Paso 2. Permita a nuestros profesionales de Help Desk Migration guiarle a través de su importación de datos adaptada
Paso 3. Ejecute la Migración de Demostración para mirar cómo serán sus datos después de la migración
Paso 4. Vaya con la Migración Completa si una configuración nueva funciona de forma apropiada para usted
Help Desk Migration Hace la Importación y Exportación de HelpDesk a Salesforce Service Cloud Fácil e Indolora
No permita que la migración de datos le distraiga de sus negocios
Si está migrando de HelpDesk a Salesforce Service Cloud, aplique nuestro servicio de migración automatizada. Le facilitará migrar todos sus registros a una plataforma de asistencia técnica nueva con sólo un par de clics. rápidamente sin poner proyectos de criticidad en el quemador trasero.
La migración con normas de seguridad
Help Desk Migration Wizard cubre que sus datos estén protegidos durante todo el proceso de migración. Para asegurar la máxima guarda de sus registros de servicio de soporte ya sea en migración o en reposo, nosotros implementamos procedimientos que se han ensayado. Estos contienen, controlar auditorías de seguridad frecuentes, mantener nuestros servidores asegurados, cumplir diferentes regulaciones, y mucho más.
Seleccione el herramienta de migración que los compradores recomiendan
Muchos de exportaciones de datos satisfactorias y una gran cantidad de premios y menciones con un tono positivo pueden garantizar la excelencia de nuestro servicio de migración. Y nuestro esfuerzo por alcanzar alto nivel no finaliza ahí. Volviendo a que para Help Desk Migration el propósito es incluir la totalidad de sus necesidades de importación de datos, nosotros nos mantenemos optimizando nuestro servicio y con frecuencia le hacemos mejoras con frescas funcionalidades.
Aplique un mapeo intuitivo para cubrir sus necesidades más complejas
La solución de Help Desk Migration le rescatará de copiar y pegar datos de la empresa o crear campos deseados en el momento de la migración de HelpDesk a Salesforce Service Cloud. Ahora puede mapear campos de datos estándar y personalizados, o sino personalizar su migración de datos de una vez con nuestra aplicación de migración. Esto sostendrá el sistema nativo de sus registros simplemente en su lado.
Elija un momento adecuado para la migración de datos
Inicie la importación de asistencia técnica cada vez que encaja en su flujo de trabajo. Empece por importar los registros históricos y entonces uso la opción migración Delta para mover sus recibos actualizados durante la migración.
Trabaje con un agente de soporte en el que pueda depender totalmente
¿Está usted teniendo tareas con su migración de HelpDesk? Autorice al agente de soporte al cliente de Help Desk Migration para examinar su problema. Con abundante pericia en migración de datos realizada, pueden encontrar una respuesta a cualquier problema asociado con su migración de soporte al cliente o incluso organizar asistencia a lo largo de de la migración total.
¿Qué Tipos de Registros Puede Migrar de HelpDesk a Salesforce Service Cloud?
Con la Herramienta de migración de Asistencia Técnica, puede fácilmente importar y exportar enormes cantidades de variables entidades de registros hacia o desde HelpDesk a Salesforce Service Cloud. Inspeccione la lista de registros que puede importar o exportar implementando automatización por usted mismo de los técnicos representantes de servicio.
¿Usted quiere cualquier solicitud no estándar de importación o exportación de HelpDesk a Salesforce Service Cloud?
Discutamos sus requisitos de una importación de datos ajustada.
| HelpDesk objects | Salesforce Service Cloud objects | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Agents | Users | |
| Customers | Contacts | |
| Tickets | Cases | |
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Salesforce Service Cloud
Prepárese para la migración de datos de Salesforce Service Cloud consultando una guía detallada paso a paso
Impulse Su Capacidad de Migrar de HelpDesk a Salesforce Service Cloud con estas Oportunidades
Pase por alto los adjuntos
Su plataforma objetivo permite almacenamiento de datos limitado? Omita los adjuntos, especialmente si sus datos de servicio de soporte históricos no pierden su valor sin ellos. El tiempo de migración de datos sera menor de forma considerable.
Uso la característica de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere perder imágenes agregadas en los recibos? Las puede exportar e importar a la herramienta de servicio al cliente nueva como archivos adjuntos.
Eche un vistazo a nuestra Demostración con registros personalizados exportando 20 entidades
Si desea ver cómo particulares entidades se verán en la esperada plataforma de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una prueba gratuita.
Transfiere los datos más recientes primero
Elige esta característica para importar tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta característica automatizada es exclusiva a las Migraciones Completas.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de HelpDesk a Salesforce Service Cloud?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de HelpDesk a Salesforce Service Cloud? El costo dependerá en gran medida del volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus requisitos y las funciones que seleccionará o el trabajo personalizado que consultará. Ejecute una demostración gratuita para probar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Importación de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en Cada Uno de sus Etapas
Empleando la herramienta de Help Desk Migration, nunca tendrá preocupación por la seguridad de los registros de la empresa. Periódicamente analizaremos todos los instalaciones y haremos avances, para que sus datos estén asegurados según las actuales requisitos.
Nosotros aplicamos una política estricta de autentificación 2FA
Help Desk Migration Wizard asegura sus información de accesos ilegales con autenticación de dos factores. También, sólo sus agentes con derechos de administrador pueden migrar sus registros de HelpDesk. Enlazados, estas medidas de protección eliminan el peligro de filtración de información.
Nosotros usamos seguridad de 3 capas para datos
Help Desk Migration viene con seguridad de tres capas para datos empresariales. En el nivel físico, cubrimos nuestras instalaciones de almacenamiento de datos contra intrusiones de tipo lógico y físico. En el nivel de app, detenemos cualquier entrada sin autorización a sus registros en nuestro servicio. Y, por último, en la capa de red, protegemos nuestras redes de daños digitales.
Nosotros llenamos principios estándar de la industria
Nuestro servicio de Help Desk Migration cumple normas de seguridad de el mas alto grado, entregando protección maxima para sus registros. Nosotros satisfacemos los requisitos de HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros niveles de seguridad de datos esenciales. Y nuestra extendida lista de cumplimiento está extendiéndose. Actualmente, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de seguridad de datos.
Unas ideas de compradores de Help Desk Migration
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou