Cómo comprobar el resultado de la migración de demostración para Gorgias

Una vez que se completa la migración de demostración de Gorgias, el asistente de migración muestra una tabla de resumen con los informes de los registros migrados, omitidos o fallidos.

Además, también puede ver los tipos y la cantidad de registros migrados desde su plataforma de origen a Gorgias. Presione el botón y mire a través de una lista con ID en las que se puede hacer clic.

Durante la migración de demostración y la migración de datos completa, los tickets y los datos relacionados se mueven de manera similar. Si algunos datos no se migrarán durante la migración de demostración, no se migrarán durante la migración de datos completa.

Vea los tickets junto con su Tipo, Origen, Prioridad, Etiquetas, Solicitante y Agentes. Si migra los datos de la base de conocimientos, compruebe también los resultados.

Tendrá informes similares después de la migración completa de datos. Repita los mismos pasos pero a mayor escala.