Cómo revisar el resultado de la Demo de Migración en Jira Service Management
Una vez que se completa la migración de demostración a Jira Service Management, el asistente de migración muestra una tabla con informes de registros migrados, omitidos o fallidos.
También puede ver los tipos y la cantidad de entidades migradas desde su plataforma de origen a Jira Service Management. Presione el botón "Ver registros" y verifique una lista con ID en las que se puede hacer clic.
Durante la migración de demostración y la migración de datos completa, los tickets y los datos relacionados se mueven de manera similar. Si algunos datos no se migrarán durante la migración de demostración, no se migrarán durante la migración de datos completa.
Por lo tanto, debe verificar si el tipo, la fuente, el estado, la prioridad, los campos personalizados, el solicitante, el agente y las etiquetas se migraron correctamente. Realice el mismo proceso para los artículos de la base de conocimientos.
Finalmente, si está satisfecho con el resultado de la migración de demostración, inicie la migración de datos completa.
Recuerde que tendrá informes similares después de la Migración completa. Repita los mismos pasos pero a mayor escala.