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¿Cómo Puedo Migrar Etiquetas a un Sistema de Mesa de Ayuda No Basado en Etiquetas?

El Servicio de Help Desk Migration permite transferir etiquetas incluso si el sistema de destino (el nuevo) no posee esta función.

La mejor manera de hacerlo es creando campos de texto personalizados y mapearlos con las etiquetas correspondientes. Échale un vistazo a este artículo para obtener información adicional sobre el mapeo de campos personalizados.

Si este método no funciona para ti, contáctanos con tus necesidades a través.

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