96% of users recommend Help Desk Migration Service. Learn why in our brand new G2 Report.

Servicio de migración desde Freshdesk hacia RSTickets!Pro.

Sin complicaciones, no se necesita ningún experiencia o codificación. Un instrumento migración completa de datos desde Freshdesk hacia RSTickets!Pro.

Más detalles
Libre de riesgos y Fidedigno
Tus contraseñas así como tus datos están a salvo con nosotros y serán usados únicamente para importar.
Efectivo y Comprensible
Help Desk Migration no requiere de ninguna experiencia o conocimiento específico para comenzar con la migración.
Completo & Certero
Hemos manejado todas las peculiaridades clave de varias mesas de ayuda para ayudarte a migrar acertada y eficientemente enormes cantidades de datos

Razones para utilizar Help Desk Migration para migrar datos desde Freshdesk hacia RSTickets!Pro

Una gran seguridad de tus registros

La migración se ejecuta a través de una conexión protegida, y todas tus credenciales serán instantáneamente borradas luego de que completes la migración de datos.

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Asistente de migración de datos intuitivo

Con Help Desk Migration es sencillo transferir tu servicio de soporte a una nueva mesa de ayuda sin involucrar al departamento de IT

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Excepcional mapeo de datos

Nuestro servicio permite mapear campos estándares e incluso personalizados, de este modo te ayuda a estar seguro de que los datos terminen en el lugar correcto en RSTickets!Pro.

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Se retiene la asociación entre los objetos y las personas

Cuando migras tus datos desde Freshdesk hacia RSTickets!Pro nosotros preservamos todas las relaciones entre los tickets y sus correspondientes contactos, archivos adjuntos, etc., por consiguiente retenemos la información del historial.

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Qué puedes migrar desde Freshdesk hacia RSTickets!Pro

Objetos de las Mesas de Ayuda
  • Tickets

    con respuestas, notas y archivos adjuntos

  • Contactos
  • Compañías
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos de la Base de Conocimiento
  • Artículos

    con imágenes y archivos adjuntos

  • Categorías
  • Carpetas

Cómo funciona la migración de datos desde Freshdesk hacia RSTickets!Pro

  • Prepárate

    Inscríbete y ve a nuestro asistente de migración.

  • Contecta Freshdesk

    Elige y vincula tu mesa de ayuda de Freshdesk con HDM.

  • Conecta RSTickets!Pro

    Garantiza el acceso a tu cuenta de RSTickets!Pro.

  • Especifica tus requisitos

    Haznos saber qué componentes de la migración te gustaría que afinemos

  • Consigue una estimación de tus necesidades

    Analizaremos tu aplicación y te enviaremos un precio total y el alcance de las tareas.

  • Migra todos los datos desde Freshdesk hacia RSTickets!Pro

    Mueve todo información del servicio al cliente de un tirón.

Sus datos están en buenas manos

Nos tomamos la protección de tus datos seriamente, es por ello que aplicamos, mientras las desarrollamos, las mejores prácticas y técnicas para asegurarlos.

Estimación de Precios

Selecciona tu software de mesa de ayuda y el futuro
Número de registros en tu mesa de ayuda actual
Registro de Mesa de Ayuda – cada Grupo de Agente, Contacto, Compañía y Ticket. Si tienes 10 Agentes, 10 Contactos y 40 Tickets, entonces tienes 60 registros de mesa de ayuda.
Registro de Base de Conocimiento – cada Artículo, Categoría y Carpeta. Si tienes 5 Artículos, 6 Categorías y 4 Carpetas, entonces tienes 15 registros de base de conocimiento.
Vamos a conectarnos
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Option #1: fully automated process
Precio de la Migración Automatizada
Durante la migración automatizada transferimos los
archivos
, incluyendo las relaciones entre ellos.
Option #2: Tailored to meet your needs
Precio de la Migración Personalizada
Todos los módulos, todos los requerimientos
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Migra los datos por ti mismo

Ve por tu cuenta que transferir desde una mesa de ayuda a otra es fácil incluso si no tienes conocimientos de informática.
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Nuestro personal estará encantado de realizar una migración personalizada en caso de que tengas demandas específicos
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