96% of users recommend Help Desk Migration Service. Learn why in our brand new G2 Report.

Servicio de migración desde Deskero hacia Magento HelpDesk Ultimate.

Extremadamente fácil, no se necesita ningún conocimiento o programación. Un instrumento migración completa de datos desde Deskero hacia Magento HelpDesk Ultimate.

Más detalles
Libre de riesgos y Fiable
Tus contraseñas junto con tus datos están a salvo con nosotros y serán usados sólamente para importar.
Efectivo y Comprensible
Help Desk Migration no requiere de ninguna experiencia o conocimiento especial para iniciar con la migración.
Óptimo & Certero
Hemos manejado todas las peculiaridades principales de varias mesas de ayuda para permitirte a migrar acertada y eficientemente grandes cantidades de datos

Por qué deberías utilizar Help Desk Migration para migrar datos desde Deskero hacia Magento HelpDesk Ultimate

Una gran privacidad de tus registros

La migración se completa a través de una conexión protegida, y todas tus credenciales serán instantáneamente eliminadas luego de que completes la migración de datos.

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Asistente de migración de datos automático

Con Help Desk Migration es realmente sencillo transferir tu servicio de soporte a una nueva mesa de ayuda sin involucrar al departamento de IT

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Excepcional mapeo de datos

Nuestro sistema permite mapear campos estándares e incluso personalizados, de este modo te ayuda a asegurarte de que los datos terminen en el lugar correcto en Magento HelpDesk Ultimate.

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Se retiene la relación entre los objetos y las personas

Cuando migras tus registros desde Deskero hacia Magento HelpDesk Ultimate nosotros mantenemos todas las conexiones entre los tickets y sus respectivos contactos, archivos adjuntos, etc., por consiguiente retenemos la información del historial.

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Qué puedes migrar desde Deskero hacia Magento HelpDesk Ultimate

Objetos de las Mesas de Ayuda
  • Tickets

    con respuestas, notas y archivos adjuntos

  • Contactos
  • Compañías
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos de la Base de Conocimiento
  • Artículos

    con imágenes y archivos adjuntos

  • Categorías
  • Carpetas

De qué manera funciona la migración de datos desde Deskero hacia Magento HelpDesk Ultimate

  • Prepárate

    Inscríbete y ve a nuestro servicio para la migración desde la Deskero haciaMagento HelpDesk Ultimate .

  • Vincula Deskero

    Selecciona y vincula tu escritorio de servicio de Deskero con HDM.

  • Conecta Magento HelpDesk Ultimate

    Da acceso a tu cuenta de Magento HelpDesk Ultimate.

  • Seleccionat los objetos

    Determina qué datos deben ser cambiados de sitio y cuáles tienen que quedarse.

  • Importa una cantidad reducida de datos

    Importa una pequeña cantidad de información para ver a nuestro producto en acción. Sin compromisos.

  • Migra todos los datos hacia Magento HelpDesk Ultimate

    Mueve todo información del soporte al cliente de un tirón.

Sus datos están en buenas manos

Nos tomamos la privacidad de tus datos seriamente, es por ello que aplicamos, mientras las desarrollamos, las mejores prácticas y técnicas para protegerlos.

Estimación de Precios

Selecciona tu software de mesa de ayuda y el futuro
Número de registros en tu mesa de ayuda actual
Registro de Mesa de Ayuda – cada Grupo de Agente, Contacto, Compañía y Ticket. Si tienes 10 Agentes, 10 Contactos y 40 Tickets, entonces tienes 60 registros de mesa de ayuda.
Registro de Base de Conocimiento – cada Artículo, Categoría y Carpeta. Si tienes 5 Artículos, 6 Categorías y 4 Carpetas, entonces tienes 15 registros de base de conocimiento.
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Precio de la Migración Automatizada
Durante la migración automatizada transferimos los
archivos
, incluyendo las relaciones entre ellos.
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Precio de la Migración Personalizada
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Ve por tu cuenta que mover desde una mesa de ayuda a otra es sencillo incluso si no tienes conocimientos de informática.
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