96% of users recommend Help Desk Migration Service. Learn why in our brand new G2 Report.

Servicio de migración desde bold360 hacia UVdesk.

Sin complicaciones, no se necesita ningún habilidad o codificación. Un software migración completa de datos desde bold360 hacia UVdesk.

Más detalles
Libre de riesgos y de Confianza
Tus contraseñas así como tus datos están a salvo con nosotros y serán usados únicamente para importar.
Efectivo y Comprensible
Help Desk Migration no requiere de ninguna experiencia o conocimiento especializado para comenzar con la migración.
Completo & Certero
Hemos manejado todas las peculiaridades significativas de varias mesas de ayuda para ayudarte a migrar acertada y eficientemente grandes cantidades de información

Razones para utilizar Help Desk Migration para migrar datos desde bold360 hacia UVdesk

Una gran seguridad de tus registros

La migración se ejecuta a través de una conexión protegida, y todas tus credenciales serán instantáneamente borradas luego de que completes la migración de datos.

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Asistente de migración de datos intuitivo

Con Help Desk Migration es sencillo transferir tu soporte al cliente a una nueva mesa de ayuda sin involucrar al departamento de IT

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Excepcional mapeo de datos

Nuestro servicio permite mapear campos estándares e incluso personalizados, de este modo te ayuda a estar seguro de que los registros terminen en el destino correcto en UVdesk.

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Se retiene la relación entre los objetos y las personas

Cuando migras tus datos desde bold360 hacia UVdesk nosotros conservamos todas las relaciones entre los tickets y sus correspondientes contactos, archivos adjuntos, etc., por lo tanto retenemos la información del historial.

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Qué puedes migrar desde bold360 hacia UVdesk

Objetos de las Mesas de Ayuda
  • Tickets

    con respuestas, notas y archivos adjuntos

  • Contactos
  • Compañías
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos de la Base de Conocimiento
  • Artículos

    con imágenes y archivos adjuntos

  • Categorías
  • Carpetas

Cómo funciona la migración de datos desde bold360 hacia UVdesk

  • Prepárate

    Inscríbete y ve a nuestro asistente para la migración desde la bold360 haciaUVdesk .

  • Conecta bold360

    Selecciona y vincula tu escritorio de soportet de bold360 con HDM.

  • Conecta UVdesk

    Otorga el acceso a tu cuenta de UVdesk.

  • Seleccionat los objetos

    Toma de decisión de qué registros necesitan ser migrados y cuáles tienen que quedarse.

  • Importa una cantidad pequeña de datos

    Importa una determinada cantidad de información para ver a nuestro servicio en acción. Sin compromisos.

  • Migra todos los datos hacia UVdesk

    Mueve todo registro del servicio al cliente de un tirón.

Sus datos están en buenas manos

Nos tomamos la protección de tus datos seriamente, es por ello que aplicamos, mientras las desarrollamos, las mejores prácticas y técnicas para asegurarlos.

Estimación de Precios

Selecciona tu software de mesa de ayuda y el futuro
Número de registros en tu mesa de ayuda actual
Registro de Mesa de Ayuda – cada Grupo de Agente, Contacto, Compañía y Ticket. Si tienes 10 Agentes, 10 Contactos y 40 Tickets, entonces tienes 60 registros de mesa de ayuda.
Registro de Base de Conocimiento – cada Artículo, Categoría y Carpeta. Si tienes 5 Artículos, 6 Categorías y 4 Carpetas, entonces tienes 15 registros de base de conocimiento.
Vamos a conectarnos
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Option #1: fully automated process
Precio de la Migración Automatizada
Durante la migración automatizada transferimos los
archivos
, incluyendo las relaciones entre ellos.
Option #2: Tailored to meet your needs
Precio de la Migración Personalizada
Todos los módulos, todos los requerimientos
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Migra los datos automáticamente

Ve por tu cuenta que cambiar desde una mesa de ayuda a otra es fácil incluso si no tienes conocimientos de informática.
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