El servicio rápido, eficiente y personalizado ya no es algo opcional; es lo que la…
Un sistema de gestión de tickets por correo electrónico organiza los correos electrónicos de los…
Gestionar los activos de manera efectiva es crucial para agilizar las operaciones y proporcionar un…
Antes de presionar el botón de Full Migration para tus datos del help desk, es…
Aunque el auge de las redes sociales y las aplicaciones de mensajería ha sido notable,…
Alinear su estrategia de experiencia del cliente (CX) con los objetivos empresariales es crucial para…
¿Necesitas software de atención al cliente en redes sociales para el servicio al cliente? El…
Hecho: El servicio al cliente importa porque mantiene a tus clientes regresando, construye confianza en…
El soporte al cliente hoy en día no se trata solo de resolver problemas, es…