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Servicio de migración desde Aegis Help Desk hacia osTicket.

Extremadamente fácil, no se necesita ningún habilidad o programación. Un instrumento migración completa de datos desde Aegis Help Desk hacia osTicket.

Más detalles
Seguro y de Confianza
Tus contraseñas junto con tus datos están a salvo con nosotros y serán usados sólamente para importar.
Rápido y Comprensible
Help Desk Migration no requiere de ninguna habilidad o conocimiento especializado para iniciar con la migración.
Óptimo & Certero
Hemos tenido en consideración todas las peculiaridades significativas de varias mesas de ayuda para permitirte a migrar acertada y eficientemente considerables cargas de información

Por qué deberías utilizar Help Desk Migration para migrar datos desde Aegis Help Desk hacia osTicket

Una gran privacidad de tus registros

La migración se completa a través de una conexión protegida, y todas tus credenciales serán instantáneamente eliminadas luego de que completes la migración de datos.

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Asistente de migración de datos automático

Con Help Desk Migration es realmente sencillo transferir tu servicio de soporte a una nueva mesa de ayuda sin involucrar al departamento de IT

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Avanzado mapeo de datos

Nuestro sistema permite mapear campos estándares e incluso personalizados, de este modo te ayuda a asegurarte de que los registros terminen quedando en el destino correcto en osTicket.

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Se mantiene la relación entre los objetos y las personas

Cuando migras tus registros desde Aegis Help Desk hacia osTicket nosotros conservamos todas las conexiones entre los tickets y sus respectivos contactos, archivos adjuntos, etc., por lo tanto retenemos la información del historial.

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Qué puedes migrar desde Aegis Help Desk hacia osTicket

Objetos de las Mesas de Ayuda
  • Tickets

    con respuestas, notas y archivos adjuntos

  • Contactos
  • Compañías
  • Agentes
  • Grupos de Agentes
Objetos de la Base de Conocimiento
  • Artículos

    con imágenes y archivos adjuntos

  • Categorías
  • Carpetas

De qué manera funciona la migración de datos desde Aegis Help Desk hacia osTicket

  • Prepárate

    Inscríbete y ve a nuestro servicio para la migración desde la Aegis Help Desk haciaosTicket .

  • Vincula Aegis Help Desk

    Escoge y conecta tu escritorio de soportet de Aegis Help Desk con HDM.

  • Vincula osTicket

    Otorga el el derecho de acceso a tu cuenta de osTicket.

  • Elige los objetos

    Determina qué datos necesitan ser cambiados de sitio y cuáles tienen que quedarse.

  • Importa una cantidad limitada de datos

    Importa una limitada cantidad de información para ver a nuestro servicio en acción. Sin compromisos.

  • Migra todos los datos hacia osTicket

    Mueve todo registro del servicio al cliente de un tirón.

Sus datos están en buenas manos

Nos tomamos la privacidad de tus datos seriamente, es por ello que aplicamos, mientras las desarrollamos, las mejores prácticas y técnicas para protegerlos.

Estimación de Precios

Selecciona tu software de mesa de ayuda y el futuro
Número de registros en tu mesa de ayuda actual
Registro de Mesa de Ayuda – cada Grupo de Agente, Contacto, Compañía y Ticket. Si tienes 10 Agentes, 10 Contactos y 40 Tickets, entonces tienes 60 registros de mesa de ayuda.
Registro de Base de Conocimiento – cada Artículo, Categoría y Carpeta. Si tienes 5 Artículos, 6 Categorías y 4 Carpetas, entonces tienes 15 registros de base de conocimiento.
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Precio de la Migración Automatizada
Durante la migración automatizada transferimos los
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, incluyendo las relaciones entre ellos.
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Precio de la Migración Personalizada
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Ve por ti mismo que cambiar desde una mesa de ayuda a otra es sencillo incluso si no tienes conocimientos de informática.
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