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Zent.io zu ServiceDesk Plus
Migrationsservice

Problemfrei, kein spezielles Kompetenz-Set oder Programmierung erforderlich. Eine komplette Zent.io zu ServiceDesk Plus Datenmigration software.

Mehr Details
Sicher und Anpassungsfähig
Ihre Passwörter auch mit Daten sind bei uns sicher und werden ausschließlich für den Import verwendet.
Effektiv und Unverständlich
Helpdesk-Migration erfordert keine speziellen Kompetenzen oder Kenntnisse, um mit der Migration zu beginnen.
optimal & Genau
Wir haben alle bedeutenden Besonderheiten verschiedener Helpdesks beachtet, um Ihnen zu helfen, genau und effizient große Datenmassen zu migrieren

Warum Sie für die Verwendung von Help Desk Migration zu von Zent.io zu ServiceDesk Plus wechseln sollten

Starke Datenschutz Ihrer Datensätze

Die Migration wird durchgeführt über eine geschützte Verbindung, und alle Ihre Anmeldeinformationen werden sofort gelöscht, nachdem Sie die Datenmigration abgeschlossen haben.

Weiter

Automatischer Assistent für die Datenmigration

Mit Help Desk Migration ist es einfach Ihren Kundensupport zu einem neuen Helpdesk zu migrieren, ohne die IT-Abteilung einzubeziehen.

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Exzellentes Datenmapping

Unser system ermöglicht die Zuordnung von Standard und sogar benutzerdefinierten Feldern, wodurch Sie sich sicher sein können, dass die Daten aufhören in den richtigen Plätzen in ServiceDesk Plus sind.

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Gesicherte Verbindung zwischen Objekt und Personen

Bei der Migration Ihrer Aufzeichnungen von Zent.io nach ServiceDesk Plus behalten wir alle Verbindungen zwischen Tickets und ihren korrespondierenden Kontakten, Anhängen usw. bei, daher die Verlaufsinformationen.

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Was Sie von Zent.io auf ServiceDesk Plus migrieren können

Helpdesk-Objekte
  • Tickets

    mit Antworten, Notizen und Anhängen

  • Kontakt
  • Unternehmen
  • Agenten
  • Agentengruppen
Wissensbasisobjekte
  • Artikel

    mit Bildern und Anhängen

  • Kategorien
  • Ordner

In welchem Weg funktioniert die Datenmigration von Zent.io nach ServiceDesk Plus?

  • Präparieren Sie sich

    Registrieren und gehen Sie zu Zent.io zu ServiceDesk Plus Migrations tool.

  • Verknüpfung Zent.io

    Nehmen Sie und verbinden Sie Ihren Zent.io support HelpDesk mit HDM.

  • Verknüpfung ServiceDesk Plus

    Gewähren Sie das Zugriffsrecht auf Ihr ServiceDesk Plus Konto.

  • Objekte wählen

    Entscheiden Sie sich, welche Daten migrieren müssen und welche bleiben müssen.

  • Migration von begrenzten Datenmenge

    Migrieren Sie eine begrenzte Anzahl von Daten, um unser system in Aktion zu sehen. Ohne Bedingungen.

  • Migration auf ServiceDesk Plus von allem

    Transferieren Sie alle Ihre Kundenservice Informationen in einem einzigen Push.

Ihre Daten sind in guten Händen

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst, deshalb implementieren wir die Software und entwickeln unsere eigenen, bewährten Praktiken und Techniken zum Schützen.

Preisschätzung

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Anzahl der Datensätze in Ihrem aktuellen Helpdesk
Helpdesk-Aufzeichnung - jeder einzelne Agent, Gruppe, Kontakt, Firma und Ticket. Wenn Sie 10 Agenten, 10 Kontakte und 40 Tickets haben, dann haben Sie 60 Helpdesk-Einträge.
Knowledge Base Record - jeder einzelne Artikel, Kategorie und Ordner. Wenn Sie 5 Artikel, 6 Kategorien und 4 Ordner haben, dann haben Sie 15 Wissensdatenbanken.
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Option #1: fully automated process
Automatisierter Migrationspreis
Während der automatisierten Migration übertragen wir
Datensätze
, einschließlich der Beziehungen zwischen ihnen.
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