UserEcho zu KronoDesk
Migrationsservice

Glatt, kein spezielles Kompetenz-Set oder Programmierung erforderlich. Eine komplette UserEcho zu KronoDesk Datenmigration instrument.

Mehr Details
Vertrauenswürdig und Anpassungsfähig
Ihre Passwörter sowie Daten sind bei uns sicher und werden ausschließlich für den Import verwendet.
Schnell und Unverständlich
Helpdesk-Migration erfordert keine spezifischen Kompetenzen oder Kenntnisse, um mit der Migration zu beginnen.
Vollständig & Genau
Wir haben alle wichtigen Besonderheiten verschiedener Helpdesks beachtet, um Ihnen zu helfen, genau und effizient große Datenmengen zu migrieren

Gründe warum Sie für die Verwendung von Help Desk Migration zu von UserEcho zu KronoDesk wechseln sollten

Starke Sicherheit Ihrer Datensätze

Die Migration wird ausgeführt über eine geschützte Verbindung, und alle Ihre Anmeldeinformationen werden sofort gelöscht, nachdem Sie die Datenmigration abgeschlossen haben.

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Intuitiver Assistent für die Datenmigration

Mit Help Desk Migration ist es wirklich einfach Ihren Kundensupport zu einem neuen Helpdesk transferieren, ohne die IT-Abteilung einzubeziehen.

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Außergewöhnliches Datenmapping

Unser service ermöglicht die Zuordnung von Standard und sogar benutzerdefinierten Feldern, wodurch Sie sich sicher sein können, dass die Daten aufhören in den richtigen Plätzen in KronoDesk sind.

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Gepflegte Verbindung zwischen Objekt und Personen

Bei der Migration Ihrer Daten von UserEcho nach KronoDesk behalten wir alle Verbindungen zwischen Tickets und ihren korrespondierenden Kontakten, Anhängen usw. bei, daher die Verlaufsinformationen.

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Was Sie von UserEcho auf KronoDesk migrieren können

Helpdesk-Objekte
  • Tickets

    mit Antworten, Notizen und Anhängen

  • Kontakt
  • Unternehmen
  • Agenten
  • Agentengruppen
Wissensbasisobjekte
  • Artikel

    mit Bildern und Anhängen

  • Kategorien
  • Ordner

Wie funktioniert die Datenmigration von UserEcho nach KronoDesk?

  • Bereiten Sie sich darauf vor

    Registrieren Sie sich und gehen Sie zu unserem Migrations- software.

  • Verlinken Sie UserEcho

    Auswählen und verlinken Sie Ihren UserEcho support HelpDesk mit HDM.

  • Verlinken Sie KronoDesk

    Zugriff auf Ihr KronoDesk Konto.

  • Erklären Sie Ihre Anforderungen

    Lassen Sie uns wissen, was Teilen von Ihrer Migration Sie wollen feinabstimmen.

  • Lassen Sie Ihre Präferenzen schätzen

    Wir werden Ihren Fall analysierenund Sie mit einem Preis und einem Umfang von Arbeitsaufgaben zurückschicken.

  • Migration von allem von UserEcho nach KronoDesk

    Bewegen aller Ihrer Kundensupport Aufzeichnungen in einem einzigen Push.

Ihre Daten sind in guten Händen

Wir nehmen den Datenschutz Ihrer Daten ernst, deshalb implementieren wir die Software und entwickeln unsere eigenen, bewährten Praktiken und Techniken zum Schützen.

Preisschätzung

Wählen Sie Ihre Helpdesk-Software aus
Anzahl der Datensätze in Ihrem aktuellen Helpdesk
Helpdesk-Aufzeichnung - jeder einzelne Agent, Gruppe, Kontakt, Firma und Ticket. Wenn Sie 10 Agenten, 10 Kontakte und 40 Tickets haben, dann haben Sie 60 Helpdesk-Einträge.
Knowledge Base Record - jeder einzelne Artikel, Kategorie und Ordner. Wenn Sie 5 Artikel, 6 Kategorien und 4 Ordner haben, dann haben Sie 15 Wissensdatenbanken.
Lass uns miteinander verbunden werden
Automatisierter Migrationspreis
Während der automatisierten Migration übertragen wir Datensätze , einschließlich der Beziehungen zwischen ihnen.
Benutzerdefinierter Migrationspreis
Beliebige Module, Anforderungen.
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Migrieren Sie die Daten automatisch

Überzeugen Sie sich selbst, dass übertragen von einem Helpdesk zum anderen einfach ist, auch wenn Sie nicht computerversiert sind.
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Unser Personal würde sich sehr freuen, eine Änderung der Migration zu machen, falls Sie speziell Bedürfnisse haben.
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