UseDesk zu OneDesk
Migrationsservice

Glatt, kein spezielles Wissen oder Kodierung erforderlich. Eine komplette UseDesk zu OneDesk Datenmigration tool.

Mehr Details
Risikofrei und Sicher
Ihre Passwörter sowie Datensätze sind bei uns sicher und werden nur für den Import verwendet.
Schnell und Einfach
Helpdesk-Migration erfordert keine spezialisierten Fähigkeiten oder Kenntnisse, um mit der Migration zu beginnen.
Vollständig & Präzise
Wir haben alle wichtigen Besonderheiten verschiedener Helpdesks berücksichtigt, um Ihnen zu helfen, genau und effizient massive Datenmengen zu migrieren

Gründe warum Sie für die Verwendung von Help Desk Migration zu von UseDesk zu OneDesk wechseln sollten

Starke Sicherheit Ihrer Daten

Die Migration wird von der Maschine durchgeführt über eine sichere Verbindung, und alle Ihre Anmeldeinformationen werden automatisch gelöscht, nachdem Sie die Datenmigration abgeschlossen haben.

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Intuitiver Assistent für die Datenmigration

Mit Help Desk Migration ist es sicherlich einfach Ihren Supportdienst zu einem neuen Helpdesk bewegen, ohne die IT-Abteilung einzubeziehen.

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Außergewöhnliches Datenmapping

Unser service ermöglicht die Zuordnung von Standard und benutzerdefinierten Feldern, wodurch Sie sich sicher sein können, dass die Aufzeichnungen aufhören in den richtigen Plätzen in OneDesk sind.

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Gepflegte Beziehung zwischen Objekt und Personen

Bei der Migration Ihrer Daten von UseDesk nach OneDesk behalten wir alle Relationen zwischen Tickets und ihren jedenfalls Kontakten, Anhängen usw. bei, daher die Verlaufsinformationen.

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Was Sie von UseDesk auf OneDesk migrieren können

Helpdesk-Objekte
  • Tickets

    mit Antworten, Notizen und Anhängen

  • Kontakt
  • Unternehmen
  • Agenten
  • Agentengruppen
Wissensbasisobjekte
  • Artikel

    mit Bildern und Anhängen

  • Kategorien
  • Ordner

Wie funktioniert die Datenmigration von UseDesk nach OneDesk?

  • Bereiten Sie sich darauf vor

    Melden Sie sich an und gehen Sie zu unserem Migrations- service.

  • Verbinden Sie UseDesk

    Auswählen und verbinden Sie Ihren UseDesk service HelpDesk mit HDM.

  • Verbinden Sie OneDesk

    das Zugriffsrecht auf Ihr OneDesk Konto.

  • Exprimieren Sie Ihre Anforderungen

    Lassen Sie uns wissen, was Komponenten Ihrer Migration Sie möchten einstellen.

  • Lassen Sie Ihre Anforderungen schätzen

    Wir werden Ihre Bewerbung analysierenund Sie mit einem Gesamtpreis und einem Umfang von Arbeitsaufgaben zurückschicken.

  • Migration von allem von UseDesk nach OneDesk

    Bewegen aller Ihrer Kundenservice Informationen in einem einzigen Push.

Ihre Daten sind in guten Händen

Wir nehmen den Datenschutz Ihrer Daten ernst, deshalb verwenden wir die Software und entwickeln unsere eigenen, bewährten Praktiken und Strategien zum Sichern.

Preisschätzung

Wählen Sie Ihre Helpdesk-Software aus
Anzahl der Datensätze in Ihrem aktuellen Helpdesk
Helpdesk-Aufzeichnung - jeder einzelne Agent, Gruppe, Kontakt, Firma und Ticket. Wenn Sie 10 Agenten, 10 Kontakte und 40 Tickets haben, dann haben Sie 60 Helpdesk-Einträge.
Knowledge Base Record - jeder einzelne Artikel, Kategorie und Ordner. Wenn Sie 5 Artikel, 6 Kategorien und 4 Ordner haben, dann haben Sie 15 Wissensdatenbanken.
Lass uns miteinander verbunden werden
Automatisierter Migrationspreis
Während der automatisierten Migration übertragen wir Datensätze , einschließlich der Beziehungen zwischen ihnen.
Benutzerdefinierter Migrationspreis
Beliebige Module, Anforderungen.
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Migrieren Sie die Daten allein

Überzeugen Sie sich selbst, dass bewegen von einem Helpdesk zum anderen einfach ist, auch wenn Sie nicht computerversiert sind.
Starten Sie eine automatisierte Migration

Lassen Sie einen Spezialisten Ihren Zendesk-Import durchführen

Unser Personal würde sich sehr freuen, eine Anpassung der Migration durchzuführen, wenn Sie speziell Anforderungen haben.
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