unitworx zu CustomerFirst
Migrationsservice

Mühelos, kein spezielles Kompetenz-Set oder Programmierung erforderlich. Eine komplette unitworx zu CustomerFirst Datenmigration instrument.

Mehr Details
Vertrauenswürdig und Anpassungsfähig
Ihre Passwörter sowie Daten sind bei uns sicher und werden ausschließlich für den Import verwendet.
Schnell und Unverständlich
Helpdesk-Migration erfordert keine spezifischen Kompetenzen oder Kenntnisse, um mit der Migration zu beginnen.
Vollständig & Genau
Wir haben alle wichtigen Besonderheiten verschiedener Helpdesks beachtet, um Ihnen zu helfen, genau und effizient große Datenmengen zu migrieren

Gründe warum Sie für die Verwendung von Help Desk Migration zu von unitworx zu CustomerFirst wechseln sollten

Starke Sicherheit Ihrer Datensätze

Die Migration wird ausgeführt über eine geschützte Verbindung, und alle Ihre Anmeldeinformationen werden sofort gelöscht, nachdem Sie die Datenmigration abgeschlossen haben.

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Intuitiver Assistent für die Datenmigration

Mit Help Desk Migration ist es wirklich einfach Ihren Kundensupport zu einem neuen Helpdesk zu migrieren, ohne die IT-Abteilung einzubeziehen.

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Erweitertes Datenmapping

Unser service ermöglicht die Zuordnung von Standard und sogar benutzerdefinierten Feldern, wodurch Sie sich sicher sein können, dass die Daten aufhören in den richtigen Plätzen in CustomerFirst sind.

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Gepflegte Konnektivität zwischen Objekt und Personen

Bei der Migration Ihrer Daten von unitworx nach CustomerFirst behalten wir alle Verbindungen zwischen Tickets und ihren korrespondierenden Kontakten, Anhängen usw. bei, daher die Verlaufsinformationen.

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Was Sie von unitworx auf CustomerFirst migrieren können

Helpdesk-Objekte
  • Tickets

    mit Antworten, Notizen und Anhängen

  • Kontakt
  • Unternehmen
  • Agenten
  • Agentengruppen
Wissensbasisobjekte
  • Artikel

    mit Bildern und Anhängen

  • Kategorien
  • Ordner

Wie funktioniert die Datenmigration von unitworx nach CustomerFirst?

  • Bereiten Sie sich darauf vor

    Registrieren Sie sich und gehen Sie zu unserem Migrations- software.

  • Verlinken Sie unitworx

    Auswählen und verbinden Sie Ihren unitworx service HelpDesk mit HDM.

  • Verlinken Sie CustomerFirst

    Zugriff auf Ihr CustomerFirst Konto.

  • Klären Sie Ihre Bedürfnisse

    Lassen Sie uns genau wissen, was Aspekte von Ihrer Migration Sie möchten ändern.

  • Lassen Sie Ihre Bedürfnisse schätzen

    Wir werden Ihren Fall untersuchenund Sie mit einem Gesamtpreis und einem Umfang von Arbeitsaufgaben zurückschicken.

  • Migration von allem von unitworx nach CustomerFirst

    Transferieren aller Ihrer Kundenservice Aufzeichnungen in einem einzigen Push.

Ihre Daten sind in guten Händen

Wir nehmen den Datenschutz Ihrer Daten ernst, deshalb implementieren wir die Software und entwickeln unsere eigenen, bewährten Praktiken und Techniken zum Schützen.

Preisschätzung

Wählen Sie Ihre Helpdesk-Software aus
Anzahl der Datensätze in Ihrem aktuellen Helpdesk
Helpdesk-Aufzeichnung - jeder einzelne Agent, Gruppe, Kontakt, Firma und Ticket. Wenn Sie 10 Agenten, 10 Kontakte und 40 Tickets haben, dann haben Sie 60 Helpdesk-Einträge.
Knowledge Base Record - jeder einzelne Artikel, Kategorie und Ordner. Wenn Sie 5 Artikel, 6 Kategorien und 4 Ordner haben, dann haben Sie 15 Wissensdatenbanken.
Lass uns miteinander verbunden werden
Automatisierter Migrationspreis
Während der automatisierten Migration übertragen wir Datensätze , einschließlich der Beziehungen zwischen ihnen.
Benutzerdefinierter Migrationspreis
Beliebige Module, Anforderungen.
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Migrieren Sie die Daten automatisch

Überzeugen Sie sich selbst, dass übertragen von einem Helpdesk zum anderen einfach ist, auch wenn Sie nicht computerversiert sind.
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Unser Personal würde sich sehr freuen, eine Änderung der Migration zu machen, falls Sie speziell Anforderungen haben.
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