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Support Desk zu Deskero
Migrationsservice

Problemfrei, kein spezielles Know-how oder Kodierung erforderlich. Eine komplette Support Desk zu Deskero Datenmigration instrument.

Mehr Details
Sicher und Zuverlässig
Ihre Passwörter auch mit Datensätze sind bei uns sicher und werden nur für den Import verwendet.
Effektiv und Einfach
Helpdesk-Migration erfordert keine speziellen Fähigkeiten oder Kenntnisse, um mit der Migration zu beginnen.
optimal & Präzise
Wir haben alle bedeutenden Besonderheiten verschiedener Helpdesks berücksichtigt, um Ihnen zu helfen, genau und effizient große Datenmengen zu migrieren

Warum Sie für die Verwendung von Help Desk Migration zu von Support Desk zu Deskero wechseln sollten

Starke Datenschutz Ihrer Informationen

Die Migration wird durchgeführt über eine sichere Verbindung, und alle Ihre Anmeldeinformationen werden automatisch gelöscht, nachdem Sie die Datenmigration abgeschlossen haben.

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Automatischer Assistent für die Datenmigration

Mit Help Desk Migration ist es einfach Ihren Kundenservice zu einem neuen Helpdesk zu migrieren, ohne die IT-Abteilung einzubeziehen.

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Exzellentes Datenmapping

Unser system ermöglicht die Zuordnung von Standard sowie benutzerdefinierten Feldern, wodurch Sie sich sicher sein können, dass die Aufzeichnungen aufhören in den richtigen Plätzen in Deskero sind.

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Gesicherte Verbindung zwischen Objekt und Personen

Bei der Migration Ihrer Aufzeichnungen von Support Desk nach Deskero behalten wir alle Relationen zwischen Tickets und ihren jedenfalls Kontakten, Anhängen usw. bei, daher die Verlaufsinformationen.

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Was Sie von Support Desk auf Deskero migrieren können

Helpdesk-Objekte
  • Tickets

    mit Antworten, Notizen und Anhängen

  • Kontakt
  • Unternehmen
  • Agenten
  • Agentengruppen
Wissensbasisobjekte
  • Artikel

    mit Bildern und Anhängen

  • Kategorien
  • Ordner

In welchem Weg funktioniert die Datenmigration von Support Desk nach Deskero?

  • Präparieren Sie sich

    Melden Sie sich an und gehen Sie zu unserem Migrations- tool.

  • Verlinken Sie Support Desk

    Auswählen und verbinden Sie Ihren Support Desk support HelpDesk mit HDM.

  • Verlinken Sie Deskero

    das Zugriffsrecht auf Ihr Deskero Konto.

  • Beschreiben Sie Ihre Geschäftsanforderungen

    Lassen Sie uns genau verstehen, was Teilen von Ihrer Migration Sie wollen einstellen.

  • Lassen Sie Ihre Präferenzen schätzen

    Wir werden Ihre Bewerbung untersuchenund Sie mit einem Preis und einem Umfang von Arbeitsaufgaben zurückschicken.

  • Migration aller Daten von Support Desk nach Deskero

    Bewegen aller Ihrer Kundenservice Aufzeichnungen in einem einzigen Push.

Ihre Daten sind in guten Händen

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst, deshalb nutzen wir die Software und entwickeln unsere eigenen, bewährten Praktiken und Methoden zum Schützen.

Preisschätzung

Wählen Sie Ihre Helpdesk-Software aus
Anzahl der Datensätze in Ihrem aktuellen Helpdesk
Helpdesk-Aufzeichnung - jeder einzelne Agent, Gruppe, Kontakt, Firma und Ticket. Wenn Sie 10 Agenten, 10 Kontakte und 40 Tickets haben, dann haben Sie 60 Helpdesk-Einträge.
Knowledge Base Record - jeder einzelne Artikel, Kategorie und Ordner. Wenn Sie 5 Artikel, 6 Kategorien und 4 Ordner haben, dann haben Sie 15 Wissensdatenbanken.
Lass uns miteinander verbunden werden
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Automatisierter Migrationspreis
Während der automatisierten Migration übertragen wir
Datensätze
, einschließlich der Beziehungen zwischen ihnen.
Option #2: Tailored to meet your needs
Benutzerdefinierter Migrationspreis
Beliebige Module, Anforderungen.
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Please describe your needs as detailed as possible

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