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Kayako zu Solvemate
Migrationsservice

Glatt, kein spezielles Wissen oder Programmierung erforderlich. Eine komplette Kayako zu Solvemate Datenmigration instrument.

Mehr Details
Risikofrei und Sicher
Ihre Passwörter sowie Datensätze sind bei uns sicher und werden ausschließlich für den Import verwendet.
Schnell und Einfach
Helpdesk-Migration erfordert keine spezialisierten Fähigkeiten oder Kenntnisse, um mit der Migration zu beginnen.
Vollständig & Präzise
Wir haben alle wichtigen Besonderheiten verschiedener Helpdesks beachtet, um Ihnen zu helfen, genau und effizient große Datenmassen zu migrieren

Gründe warum Sie für die Verwendung von Help Desk Migration zu von Kayako zu Solvemate wechseln sollten

Starke Sicherheit Ihrer Daten

Die Migration wird von der Maschine durchgeführt über eine sichere Verbindung, und alle Ihre Anmeldeinformationen werden sofort gelöscht, nachdem Sie die Datenmigration abgeschlossen haben.

Weiter

Intuitiver Assistent für die Datenmigration

Mit Help Desk Migration ist es sicherlich einfach Ihren Kundenbetreuung zu einem neuen Helpdesk zu migrieren, ohne die IT-Abteilung einzubeziehen.

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Außergewöhnliches Datenmapping

Unser service ermöglicht die Zuordnung von Standard und benutzerdefinierten Feldern, wodurch Sie sich sicher sein können, dass die Daten aufhören in den richtigen Plätzen in Solvemate sind.

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Gepflegte Verbindung zwischen Objekt und Personen

Bei der Migration Ihrer Daten von Kayako nach Solvemate behalten wir alle Relationen zwischen Tickets und ihren korrespondierenden Kontakten, Anhängen usw. bei, daher die Verlaufsinformationen.

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Was Sie von Kayako auf Solvemate migrieren können

Helpdesk-Objekte
  • Tickets

    mit Antworten, Notizen und Anhängen

  • Kontakt
  • Unternehmen
  • Agenten
  • Agentengruppen
Wissensbasisobjekte
  • Artikel

    mit Bildern und Anhängen

  • Kategorien
  • Ordner

Wie funktioniert die Datenmigration von Kayako nach Solvemate?

  • Bereiten Sie sich darauf vor

    Melden Sie sich an und gehen Sie zu unserem Migrations- wizard.

  • Verlinken Sie Kayako

    Wählen und verlinken Sie Ihren Kayako support HelpDesk mit HDM.

  • Verbinden Sie Solvemate

    Zugriff auf Ihr Solvemate Konto.

  • Erklären Sie Ihre Bedürfnisse

    Lassen Sie uns genau wissen, was Aspekte von Ihrer Migration Sie möchten ändern.

  • Lassen Sie Ihre Bedürfnisse schätzen

    Wir werden Ihre Bewerbung untersuchenund Sie mit einem Gesamtpreis und einem Umfang von Arbeitsaufgaben zurückschicken.

  • Migration von allem von Kayako nach Solvemate

    Transferieren aller Ihrer Kundensupport Informationen in einem einzigen Push.

Ihre Daten sind in guten Händen

Wir nehmen den Datenschutz Ihrer Daten ernst, deshalb verwenden wir die Software und entwickeln unsere eigenen, bewährten Praktiken und Ansätzen zum Schützen.

Preisschätzung

Wählen Sie Ihre Helpdesk-Software aus
Anzahl der Datensätze in Ihrem aktuellen Helpdesk
Helpdesk-Aufzeichnung - jeder einzelne Agent, Gruppe, Kontakt, Firma und Ticket. Wenn Sie 10 Agenten, 10 Kontakte und 40 Tickets haben, dann haben Sie 60 Helpdesk-Einträge.
Knowledge Base Record - jeder einzelne Artikel, Kategorie und Ordner. Wenn Sie 5 Artikel, 6 Kategorien und 4 Ordner haben, dann haben Sie 15 Wissensdatenbanken.
Lass uns miteinander verbunden werden
Select how you want to proceed
Option #1: fully automated process
Automatisierter Migrationspreis
Während der automatisierten Migration übertragen wir
Datensätze
, einschließlich der Beziehungen zwischen ihnen.
Option #2: Tailored to meet your needs
Benutzerdefinierter Migrationspreis
Beliebige Module, Anforderungen.
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