Ich sehe seltsame Tags in Zendesk nach der Migration. Ist das normal?
Ja, das ist normal.
Bei der Migration von anderen Plattformen werden benutzerdefinierte Felder vom Typ Drop-down an Zendesk übertragen, wie im Migrationsassistenten abgebildet, und zusätzlich an Zendesk als Tags hinzugefügt (dies ist ein Standard-Verhalten von Zendesk und kann von unserer Seite aus nicht geändert werden).