Wie kann man das Ergebnis der Demo-Migration in Jira Service Management überprüfen

Sobald Ihre Demo-Migration zu Jira Service Management abgeschlossen ist, zeigt der Migrationsassistent eine Tabelle mit Berichten für migrierte, übersprungene oder fehlgeschlagene Datensätze an.

Sie können auch die Typen und die Menge der Entitäten sehen, die von Ihrer Quellplattform zu Jira Service Management migriert wurden. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Datensätze anzeigen“ und überprüfen Sie eine Liste mit anklickbaren IDs.

Während der Demo-Migration und der vollständigen Datenmigration werden die Tickets und zugehörigen Daten ähnlich verschoben. Wenn einige Daten während der Demo-Migration nicht migriert werden, werden sie während der vollständigen Datenmigration nicht migriert.

Sie müssen also überprüfen, ob Typ, Quelle, Status, Priorität, benutzerdefinierte Felder, Anforderer, Agent und Tags korrekt migriert wurden. Gehen Sie für Knowledge Base-Artikel genauso vor.

Wenn Sie schließlich mit dem Ergebnis der Demo-Migration zufrieden sind, starten Sie die vollständige Datenmigration.

Denken Sie daran, dass Sie nach der vollständigen Migration ähnliche Berichte haben werden. Wiederholen Sie die gleichen Schritte, aber in einem größeren Maßstab.