Wie kann ich meine Migration neu starten?

Daten-Neumigration ermöglicht es Ihnen, alle zuvor migrierten Daten aus dem Ziel zu entfernen und sie erneut auf dieselbe Plattform zu übertragen, jedoch mit geänderten Einstellungen, Zuordnungen usw. Nach der vollständigen Datenmigration können Sie die Daten-Neumigration verwenden, um Dinge in Ordnung zu bringen.

Hier sind ein paar Gründe, warum Sie Daten erneut migrieren können:

  1. Fehler beheben
  2. individuelle Feldzuordnung anwenden
  3. Benutzerprofile in einer Zielplattform aktualisieren
  4. Audit-Felder aktivieren
  5. Ihre Datenbewegung anpassen

Beachten Sie, dass bei diesem Vorgang alle zuvor verschobenen Daten entfernt werden, einschließlich aller Bearbeitungen oder Updates, die Sie vorgenommen haben. Die Migration wird von Ihrer aktuellen Plattform aus neu gestartet.

Welche Vorteile bietet die Daten-Neumigration?

1. Korrigieren Sie Ihre Fehler:
Beheben Sie Fehler und Übersehenes aus der anfänglichen Migration. Es ist Ihr Sicherheitsnetz für Perfektion.

2. Testen Sie die Migration in der Testumgebung:
Richten Sie eine Testmigration in der Testumgebung ein, überprüfen Sie, ob alle Berichte korrekt generiert werden. Wenn alles in Ordnung ist, fahren Sie mit der Migration zum Live-Konto fort.

3. Verbesserung der Datenkonsistenz:
Verfeinern Sie Ihre Datenzuordnung für Tickets, Artikel, Agenten, Gruppen, Kontakte oder Organisationen. Sie können auch eine individuelle Feldzuordnung für Ihre speziellen Anforderungen anfordern.

Welcher Support-Plan beinhaltet die Daten-Neumigration?

Die Premium- und Signature-Pläne beinhalten die Daten-Neumigration. Es gibt jedoch einen Unterschied:

  • In einem Premium-Plan können Sie die Daten-Neumigration innerhalb von 5 (fünf) Tagen nach Abschluss Ihrer Vollständigen Datenmigration erneut durchführen.
  • In einem Signature-Plan können Sie Ihre Daten innerhalb von 10 (zehn) Tagen nach Ihrer Vollständigen Datenmigration erneut migrieren.

Nach diesem Zeitraum archiviert der Migration Wizard automatisch alle Demo- und Vollständigen Datenmigrationen gemäß unserer Sicherheitsrichtlinie.

Bei Fragen können Sie sich einfach an unser Support-Team wenden - sie sind nur einen Klick entfernt.

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