Umgehen von Zendesk-Benachrichtigungen und Auslösern
Der Help Desk Migration Service verwendet die Zendesk API, um einen Datentransfer durchzuführen. Auf diese Weise umgehen wir automatisch Automatisierungen wie Trigger und E-Mail-Benachrichtigungen.
Diese Methode der Migration stellt sicher, dass Ihre Endbenutzer während der Datenübertragung keine unerwünschten Benachrichtigungen erhalten, wenn Tickets erstellt und aktualisiert werden.