GS/HelpDesk zu Parature
Migrationsservice

Problemfrei, kein spezielles Kompetenz-Set oder Kodierung erforderlich. Eine komplette GS/HelpDesk zu Parature Datenmigration software.

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Risikofrei und Anpassungsfähig
Ihre Passwörter auch mit Daten sind bei uns sicher und werden nur für den Import verwendet.
Effektiv und Unverständlich
Helpdesk-Migration erfordert keine spezialisierten Kompetenzen oder Kenntnisse, um mit der Migration zu beginnen.
optimal & Genau
Wir haben alle bedeutenden Besonderheiten verschiedener Helpdesks berücksichtigt, um Ihnen zu helfen, genau und effizient große Datenmengen zu migrieren

Warum Sie für die Verwendung von Help Desk Migration zu von GS/HelpDesk zu Parature wechseln sollten

Starke Datenschutz Ihrer Datensätze

Die Migration wird von der Maschine durchgeführt über eine geschützte Verbindung, und alle Ihre Anmeldeinformationen werden automatisch gelöscht, nachdem Sie die Datenmigration abgeschlossen haben.

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Automatischer Assistent für die Datenmigration

Mit Help Desk Migration ist es sicherlich einfach Ihren Supportdienst zu einem neuen Helpdesk transferieren, ohne die IT-Abteilung einzubeziehen.

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Exzellentes Datenmapping

Unser system ermöglicht die Zuordnung von Standard und sogar benutzerdefinierten Feldern, wodurch Sie sich sicher sein können, dass die Aufzeichnungen aufhören in den richtigen Plätzen in Parature sind.

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Gesicherte Verbindung zwischen Objekt und Personen

Bei der Migration Ihrer Aufzeichnungen von GS/HelpDesk nach Parature behalten wir alle Verbindungen zwischen Tickets und ihren jedenfalls Kontakten, Anhängen usw. bei, daher die Verlaufsinformationen.

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Was Sie von GS/HelpDesk auf Parature migrieren können

Helpdesk-Objekte
  • Tickets

    mit Antworten, Notizen und Anhängen

  • Kontakt
  • Unternehmen
  • Agenten
  • Agentengruppen
Wissensbasisobjekte
  • Artikel

    mit Bildern und Anhängen

  • Kategorien
  • Ordner

In welchem Weg funktioniert die Datenmigration von GS/HelpDesk nach Parature?

  • Präparieren Sie sich

    Registrieren und gehen Sie zu GS/HelpDesk zu Parature Migrations software.

  • Verknüpfung GS/HelpDesk

    Nehmen Sie und verbinden Sie Ihren GS/HelpDesk support HelpDesk mit HDM.

  • Verknüpfung Parature

    Genehmigen Sie das Zugriffsrecht auf Ihr Parature Konto.

  • Objekte wählen

    Entscheiden Sie sich, welche Daten umziehen sollen und welche bleiben müssen.

  • Migration von begrenzten Datenmenge

    Migrieren Sie eine vorgegebene Volumen von Daten, um unser system in Aktion zu sehen. Ohne Bedingungen.

  • Migration auf Parature von allem

    Transferieren Sie alle Ihre Kundensupport Informationen in einem einzigen Push.

Ihre Daten sind in guten Händen

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst, deshalb implementieren wir die Software und entwickeln unsere eigenen, bewährten Praktiken und Strategien zum Schützen.

Preisschätzung

Wählen Sie Ihre Helpdesk-Software aus
Anzahl der Datensätze in Ihrem aktuellen Helpdesk
Helpdesk-Aufzeichnung - jeder einzelne Agent, Gruppe, Kontakt, Firma und Ticket. Wenn Sie 10 Agenten, 10 Kontakte und 40 Tickets haben, dann haben Sie 60 Helpdesk-Einträge.
Knowledge Base Record - jeder einzelne Artikel, Kategorie und Ordner. Wenn Sie 5 Artikel, 6 Kategorien und 4 Ordner haben, dann haben Sie 15 Wissensdatenbanken.
Lass uns miteinander verbunden werden
Automatisierter Migrationspreis
Während der automatisierten Migration übertragen wir Datensätze , einschließlich der Beziehungen zwischen ihnen.
Benutzerdefinierter Migrationspreis
Beliebige Module, Anforderungen.
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Migrieren Sie die Ausfzeichnungen automatisch

Überzeugen Sie sich selbst, dass bewegen von einem Helpdesk zum anderen einfach ist, auch wenn Sie nicht computerversiert sind.
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Unser Team würde sich sehr freuen, eine Änderung der Migration durchzuführen, falls Sie speziell Anforderungen haben.
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