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C-Desk zu Faveo Helpdesk
Migrationsservice

Glatt, kein spezielles Kompetenz-Set oder Programmierung erforderlich. Eine komplette C-Desk zu Faveo Helpdesk Datenmigration tool.

Mehr Details
Risikofrei und Anpassungsfähig
Ihre Passwörter sowie Datensätze sind bei uns sicher und werden ausschließlich für den Import verwendet.
Schnell und Einfach
Helpdesk-Migration erfordert keine spezialisierten Fähigkeiten oder Kenntnisse, um mit der Migration zu beginnen.
Vollständig & Präzise
Wir haben alle wichtigen Besonderheiten verschiedener Helpdesks beachtet, um Ihnen zu helfen, genau und effizient große Datenmassen zu migrieren

Gründe warum Sie für die Verwendung von Help Desk Migration zu von C-Desk zu Faveo Helpdesk wechseln sollten

Starke Sicherheit Ihrer Datensätze

Die Migration wird von der Maschine durchgeführt über eine sichere Verbindung, und alle Ihre Anmeldeinformationen werden sofort gelöscht, nachdem Sie die Datenmigration abgeschlossen haben.

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Intuitiver Assistent für die Datenmigration

Mit Help Desk Migration ist es sicherlich einfach Ihren Kundensupport zu einem neuen Helpdesk transferieren, ohne die IT-Abteilung einzubeziehen.

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Außergewöhnliches Datenmapping

Unser service ermöglicht die Zuordnung von Standard und sogar benutzerdefinierten Feldern, wodurch Sie sich sicher sein können, dass die Daten aufhören in den richtigen Plätzen in Faveo Helpdesk sind.

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Gepflegte Verbindung zwischen Objekt und Personen

Bei der Migration Ihrer Daten von C-Desk nach Faveo Helpdesk behalten wir alle Relationen zwischen Tickets und ihren korrespondierenden Kontakten, Anhängen usw. bei, daher die Verlaufsinformationen.

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Was Sie von C-Desk auf Faveo Helpdesk migrieren können

Helpdesk-Objekte
  • Tickets

    mit Antworten, Notizen und Anhängen

  • Kontakt
  • Unternehmen
  • Agenten
  • Agentengruppen
Wissensbasisobjekte
  • Artikel

    mit Bildern und Anhängen

  • Kategorien
  • Ordner

Wie funktioniert die Datenmigration von C-Desk nach Faveo Helpdesk?

  • Bereiten Sie sich darauf vor

    Melden Sie sich an und gehen Sie zu unserem Migrations- software.

  • Verlinken Sie C-Desk

    Wählen und verbinden Sie Ihren C-Desk service HelpDesk mit HDM.

  • Verlinken Sie Faveo Helpdesk

    Zugriff auf Ihr Faveo Helpdesk Konto.

  • Erklären Sie Ihre Bedürfnisse

    Lassen Sie uns genau verstehen, was Aspekte von Ihrer Migration Sie müssen feinabstimmen.

  • Lassen Sie Ihre Bedürfnisse schätzen

    Wir werden Ihre Bewerbung analysierenund Sie mit einem Gesamtpreis und einem Umfang von Arbeitsaufgaben zurückschicken.

  • Migration aller Daten von C-Desk nach Faveo Helpdesk

    Migrieren aller Ihrer Kundenservice Aufzeichnungen in einem einzigen Push.

Ihre Daten sind in guten Händen

Wir nehmen den Datenschutz Ihrer Daten ernst, deshalb implementieren wir die Software und entwickeln unsere eigenen, bewährten Praktiken und Techniken zum Schützen.

Preisschätzung

Wählen Sie Ihre Helpdesk-Software aus
Anzahl der Datensätze in Ihrem aktuellen Helpdesk
Helpdesk-Aufzeichnung - jeder einzelne Agent, Gruppe, Kontakt, Firma und Ticket. Wenn Sie 10 Agenten, 10 Kontakte und 40 Tickets haben, dann haben Sie 60 Helpdesk-Einträge.
Knowledge Base Record - jeder einzelne Artikel, Kategorie und Ordner. Wenn Sie 5 Artikel, 6 Kategorien und 4 Ordner haben, dann haben Sie 15 Wissensdatenbanken.
Lass uns miteinander verbunden werden
Automatisierter Migrationspreis
Während der automatisierten Migration übertragen wir Datensätze , einschließlich der Beziehungen zwischen ihnen.
Benutzerdefinierter Migrationspreis
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Migrieren Sie die Daten automatisch

Überzeugen Sie sich selbst, dass bewegen von einem Helpdesk zum anderen einfach ist, auch wenn Sie nicht computerversiert sind.
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Unser Personal würde sich sehr freuen, eine Anpassung der Migration zu machen, falls Sie spezifisch Anforderungen haben.
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