Help Desk Migration Service
X

Warum Ihre Kundenservice-Strategie den asynchronen Chat enthalten muss

Du hast möglicherweise schon erlebt, dass du die Website eines Unternehmens besuchst, um ein dringendes…

1 Monat ago

Historische Datenmigration für Cidi Labs

USA Ort 2016 Gegründet 11-50 Mitarbeiter Daten migriert Historische Daten Unternehmen: Cidi Labs Branche: SaaS…

2 Monaten ago

Call Center Produktivität: Was Sie verfolgen sollten und wie Sie die Produktivität steigern können

Das Betreiben eines geschäftigen Call Centers kann sich anfühlen wie das Führen einer ständig einsatzbereiten…

6 Tagen ago

So wählen Sie die beste Live-Chat-App aus

73 % der Kunden sagen, dass Live-Chat die befriedigendste Möglichkeit ist, mit einem Unternehmen zu…

2 Monaten ago

Kundenakquise-Leitfaden für den Kundenservice: Wie Sie Ihre Kunden gewinnen und binden können

Unternehmen können nur erfolgreich sein, wenn sie einen stetigen Strom treuer Kunden haben. Daher ist…

2 Tagen ago

Nicht eine Minute getrennt: 24/7 Kundensupport für besseren Service

Satte 58% der Millennials erwarten, dass sie jederzeit und überall mit Marken interagieren können, und…

2 Monaten ago

Kundenanalytik: Tipps zur Verwendung von Kundensupport-Daten

Kundensupportdaten können eine Goldmine sein, wenn sie richtig verwaltet werden. Stellen Sie sich vor, nach…

4 Monaten ago

Wissensdatenbank-Leitfaden: Was und Warum effektiver Self-Service

Was steht hinter außergewöhnlichem Kundenservice? Ist es eine großartige Kommunikation, hilfreiche Support-Agenten und blitzschnelle Antworten?…

2 Monaten ago

Wie man die Ticketkategorisierung in Jira Service Management verwendet

Mit Jira Service Management (JSM) ist es einfach, Kundenanfragen zu empfangen, zu verfolgen und zu…

4 Monaten ago
Anmelden