Ein überfüllter Posteingang, überflutet mit Kundenanfragen, ist der schlimmste Albtraum jedes Support-Teams. Während die Zeit…
2015 gegründet 230 Mitarbeiter USA Standort Übertragene Daten Tickets Kontakte Agenten Unternehmen Anhänge Notizen Wissensdatenbank…
Die Debatte zwischen Freshdesk und Jira Service Management war noch nie so relevant. Beide Tools…
Helpdesk-Software kann die Produktivität und Qualität des Kundensupports erheblich beeinflussen. Solche Lösungen helfen Unternehmen dabei,…
Freshdesk vs Salesforce Service Cloud scheint eine Gelegenheit mit Zweck zu sein, oder? Kunden halten…
Die Wahl des „besten Helpdesks“ läuft darauf hinaus, den „richtigen Helpdesk für Ihr Unternehmen“ zu…
Das Internet ist voll von verschiedenen Tools und Plattformen zur Verwaltung Ihrer Geschäftsaktivitäten. Es kann…
2003 gegründet 200+ Mitarbeiter USA Standort Daten migriert Tickets Agenten/Kontakte Unternehmen/Gruppen Anhänge Notizen Benutzerdefinierte Felder…
1922 gegründet in 235 Mitarbeiter USA Standort Daten migriert Tickets Kontakte Unternehmen Anhänge Notizen Wissensdatenbank…